Продукты питания с доставкой

Как отслеживать доставку в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 19:05

Сервис доставки Пятерочки предоставляет несколько способов контроля статуса заказа. Рассмотрим все доступные варианты отслеживания.

Способы отслеживания доставки

  • Через мобильное приложение Пятерочка
  • По SMS-уведомлениям
  • На сайте x5.ru в личном кабинете
  • Через службу поддержки

Отслеживание в приложении

  1. Откройте приложение Пятерочка
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  4. Выберите текущий заказ
  5. Просмотрите детали доставки:
    • Статус сборки
    • Имя курьера
    • Примерное время прибытия
    • Номер для связи

Статусы доставки

СтатусОписание
ОбработкаЗаказ принят, идет комплектация
СборкаТовары подбираются в магазине
В путиКурьер выехал по указанному адресу
ДоставленЗаказ прибыл в пункт выдачи

Дополнительные возможности

  • Карта с маршрутом курьера в реальном времени
  • Уведомления о каждом изменении статуса
  • Возможность связаться с курьером напрямую
  • История всех предыдущих заказов

Если заказ задерживается

  1. Проверьте статус в приложении
  2. Дождитесь SMS-уведомления
  3. При значительной задержке позвоните в поддержку 8 800 555-00-05
  4. Имейте под рукой номер заказа

Система отслеживания доставки Пятерочки позволяет контролировать каждый этап выполнения заказа. Все изменения статусов отображаются в режиме реального времени, что делает процесс получения товаров максимально прозрачным.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Программа лояльности «Пятерочки» позволяет накапливать бонусы за покупки. Узнайте все доступные способы провер…

Корректировка условий кредитного соглашения возможна при соблюдении определенных процедур и требований банковс…

Сеть магазинов «Пятерочка» развивает формат кафе при некоторых своих торговых точках. Рассмотрим особенности э…

Wildberries предоставляет несколько вариантов пополнения внутреннего кошелька наличными деньгами:

Бонусную карту сети магазинов «Пятерочка» можно оформить несколькими способами. Рассмотрим все доступные вариа…

Сервис доставки «Пятерочки» позволяет заказывать продукты и товары первой необходимости прямо домой. Рассмотри…

Оценка работы магазинов Пятерочка помогает сети улучшать качество обслуживания. Рассмотрим основные критерии о…

«Амням» — это специальная бонусная программа «Пятерочки» для покупки детского питания и товаров для детей со с…

Покупки в магазинах "Пятёрочка" сопровождаются выдачей чека, который может понадобиться для контроля расходов,…


Новинки