Как добавить карту Пятерочки в мобильное приложение
Добавление карты лояльности Пятерочки в мобильное приложение позволяет удобно использовать все преимущества программы без необходимости носить физическую карту. Вот подробное руководство по привязке карты.
Подготовка к добавлению карты
- Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление приложения Пятерочка
- Подготовьте физическую карту (для просмотра номера)
- Проверьте подключение к интернету
Пошаговая инструкция по добавлению карты
- Откройте приложение Пятерочка на своем смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои карты"
- Найдите и нажмите кнопку "Добавить карту"
- Выберите способ добавления:
- Ввод номера вручную
- Сканирование штрих-кода
- Если выбран ручной ввод:
- Введите 13-значный номер с обратной стороны карты
- Проверьте правильность ввода
- Если выбрано сканирование:
- Разрешите приложению доступ к камере
- Наведите камеру на штрих-код карты
- Нажмите "Подтвердить" для завершения привязки
Проверка успешного добавления
Действие | Ожидаемый результат |
Просмотр раздела "Мои карты" | Добавленная карта должна отображаться в списке |
Проверка баланса | Должны отображаться актуальные бонусные баллы |
Попытка оплаты | Кассир должен видеть вашу карту при сканировании QR-кода |
Возможные проблемы и решения
Карта не добавляется
- Проверьте правильность ввода номера карты
- Убедитесь, что карта не была добавлена ранее
- Попробуйте перезагрузить приложение
Приложение не сканирует штрих-код
- Очистите камеру телефона
- Убедитесь, что карта хорошо освещена
- Попробуйте ввести номер вручную
Карта добавлена, но не отображаются бонусы
- Подождите несколько минут - данные могут обновляться с задержкой
- Совершите покупку с использованием карты для активации
- Обратитесь в службу поддержки приложения
После успешного добавления карты вы можете использовать цифровую версию для получения скидок и бонусов во всех магазинах сети Пятерочка.