Творог с доставкой

Как заблокировать карту «Пятерочки»

Дата публикации

13.05.2025 в 18:55

Блокировка карты лояльности «Пятерочки» необходима при утере, краже или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим доступные способы блокировки.

Способы блокировки карты

  • Через мобильное приложение «Пятерочка»
  • По телефону горячей линии
  • В магазине у администратора
  • Через сайт X5 Club

Блокировка через приложение

  1. Откройте приложение «Пятерочка»
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел «Мои карты»
  4. Выберите карту для блокировки
  5. Нажмите «Заблокировать карту»
  6. Подтвердите действие

Что происходит после блокировки

АспектПоследствия
Использование картыПолное прекращение действия
БаллыСохранение на счету
ВосстановлениеВозможность выпуска новой карты

Блокировка по телефону

  1. Позвоните на горячую линию 8-800-555-00-05
  2. Назовите оператору номер карты
  3. Подтвердите личность (могут запросить данные)
  4. Попросите заблокировать карту
  5. Запишите номер обращения

Восстановление после блокировки

  • Выпуск новой карты с сохранением баллов
  • Активация виртуальной карты в приложении
  • Получение дубликата в магазине

Когда следует блокировать карту

СитуацияРекомендации
Потеря картыНемедленная блокировка
КражаБлокировка и заявление в полицию
Подозрительные операцииВременная блокировка для проверки

Важная информация

  • Блокировка не влияет на накопленные баллы
  • Новая карта будет иметь другой номер
  • При утере телефона с приложением - заблокируйте и карту
  • Сообщите о блокировке, если карта нашлась

Своевременная блокировка карты «Пятерочки» защитит ваши бонусные баллы от несанкционированного использования. После блокировки вы можете восстановить доступ к программе лояльности, получив новую карту.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Листы нори для приготовления суши и роллов доступны в большинстве магазинов сети Пятерочка. Рассмотрим особенн…

Акция с коллекционными наклейками в магазинах "Пятерочка" – это отличная возможность получить приятные подарки…

Сеть магазинов Пятерочка предлагает различные варианты подработки для тех, кто хочет получить дополнительный д…

Постаматы в магазинах Пятерочка позволяют получить заказы в удобное время без очередей. Рассмотрим пошаговый п…

Компания X5 Retail Group («Пятерочка») предлагает несколько форматов партнерства:

Сеть магазинов Пятерочка занимает лидирующие позиции на российском рынке розничной торговли. Рассмотрим ключев…

Отслеживание заказа с доставкой от Пятерочки позволяет быть в курсе времени прибытия товаров. Рассмотрим все д…

Проверка чека из «Пятёрочки» может быть полезна для контроля покупок, возврата товаров или участия в акциях. Н…

Официальное мобильное приложение «Пятёрочка» предоставляет доступ к бонусам, акциям и удобным сервисам сети. Р…


Новинки