Как изменить телефон в приложении Пятерочка

13.05.2025 в 19:05

Смена номера телефона в приложении Пятерочка необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Процесс требует подтверждения через SMS.

Пошаговая инструкция смены номера

1. Откройте приложение Пятерочка на устройстве
2. Авторизуйтесь под текущим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите пункт "Настройки аккаунта"
5. Нажмите "Изменить номер телефона"
6. Введите новый номер мобильного телефона
7. Подтвердите изменение кодом из SMS

Необходимые условия

Что делать при проблемах

• Нет доступа к старому номеру - обратитесь в поддержку
• Не приходит SMS - проверьте правильность номера
• Ошибка привязки - обновите приложение
• Карта не отображается - перепривяжите вручную

Последствия смены номера

• Все привязанные карты остаются в аккаунте
• История покупок сохраняется
• Бонусный баланс не изменяется
• Требуется повторная авторизация на других устройствах

Рекомендации

• Проверьте новый номер перед подтверждением
• Убедитесь в достаточном балансе для получения SMS
• Сохраните важные данные перед изменением
• Обновите контакты в службе поддержки при необходимости

Смена номера телефона в приложении Пятерочка сохраняет все данные аккаунта и требует только подтверждения через SMS-код. Процедура занимает несколько минут.