Как активировать карту X5 Клуба «Пятерочка»

Карта X5 Клуба от сети магазинов «Пятерочка» дает доступ к специальным предложениям, накоплению баллов и персональным скидкам. Расскажем, как правильно активировать карту для начала использования всех преимуществ программы лояльности.

Способы активации карты X5 Клуба

1. Активация через мобильное приложение

Скачайте приложение «X5 Клуб» из App Store или Google Play
Зарегистрируйтесь, указав номер телефона
В разделе «Карты» нажмите «Добавить карту»
Введите 13-значный номер с обратной стороны карты
Подтвердите активацию

2. Активация на сайте

Перейдите на официальный сайт x5club.ru
Авторизуйтесь в личном кабинете
В разделе «Мои карты» введите номер карты
Нажмите кнопку «Активировать»

3. Активация в магазине

Предъявите карту кассиру при первой покупке
Назовите номер телефона для привязки
Карта активируется автоматически

Что делать после активации

Проверить баланс	В приложении или на сайте в разделе «Мои баллы»
Настроить уведомления	В настройках профиля выберите способ получения информации об акциях
Изучить акции	В разделе «Персональные предложения» доступны специальные условия

Частые вопросы

Сколько времени занимает активация?

Карта активируется моментально после подтверждения номера. Баллы за первую покупку начисляются в течение 24 часов.

Можно ли использовать карту без активации?

Нет, для начисления баллов и участия в программе карта должна быть активирована одним из доступных способов.

Что делать, если карта не активируется?

Проверьте правильность введенного номера
Убедитесь, что карта не была активирована ранее
Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-00-05

Преимущества активированной карты

Накопление до 10% от суммы покупки в баллах
Персональные скидки на часто покупаемые товары
Участие в специальных акциях программы
Возможность оплаты баллами до 99% суммы чека