Мороженое с доставкой

Почему не открывается приложение Пятерочка на телефоне

Дата публикации

13.05.2025 в 19:05

Проблемы с запуском мобильного приложения Пятерочка могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы их решения.

Основные причины проблем с приложением

  • Недостаточно свободной памяти на устройстве
  • Устаревшая версия операционной системы
  • Конфликт с другими установленными приложениями
  • Поврежденные файлы приложения
  • Ограничения работы в фоновом режиме

Способы решения проблем

Тип проблемыВарианты исправления
Приложение зависает при запускеОчистить кэш и данные приложения
Вылетает сразу после открытияПереустановить последнюю версию приложения
Не запускается совсемПроверить совместимость с версией ОС

Пошаговая инструкция по устранению неполадок

  1. Перезагрузите ваш смартфон
  2. Освободите минимум 500 МБ оперативной памяти
  3. Обновите приложение через официальный магазин
  4. Проверьте наличие обновлений операционной системы
  5. Удалите и заново установите приложение

Дополнительные рекомендации

  • Отключите энергосберегающий режим при использовании приложения
  • Проверьте разрешения для приложения в настройках телефона
  • Убедитесь что дата и время на устройстве установлены правильно
  • Попробуйте запустить приложение в безопасном режиме

Если проблема не решается после выполнения всех рекомендаций, обратитесь в службу поддержки Пятерочки, предоставив информацию о модели телефона, версии ОС и описании ошибки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Регистрация общества с ограниченной ответственностью требует подготовки документов и соблюдения установленной …

Имя Инна имеет древние корни и богатую историю употребления в разных культурах. В этой статье мы рассмотрим пр…

QR-коды на парфюмерной продукции содержат важную информацию о товаре и помогают определить его подлинность. Ра…

Если вы забыли или не знаете свой номер телефона МегаФона, есть несколько способов его узнать. Рассмотрим осно…

Апельсинки - это бонусная программа лояльности сети магазинов Пятерочка, позволяющая получать скидки и специал…

Откручивание газового баллона требует соблюдения строгих мер безопасности. Рассмотрим правильную последователь…

Арест накопительного счета – это мера, применяемая судебными приставами или налоговыми органами для обеспечени…

Программа лояльности "Апельсинки" от Пятерочки позволяет накапливать бонусы и использовать их для оплаты покуп…

Сервис доставки «Пятёрочки» позволяет заказать продукты и товары первой необходимости прямо домой. Рассмотрим …


Новинки