Как сменить карту в приложении "Пятерочка"
13.05.2025 в 19:04
Мука и смеси для выпечки с доставкой
Приложение "Пятерочка" позволяет привязывать и менять дисконтные карты для накопления бонусов. Рассмотрим процесс смены карты в мобильном приложении.
Способы смены карты
1. Добавление новой карты
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои карты"
- Выберите опцию "Добавить карту"
- Введите 16-значный номер новой карты
- Подтвердите привязку через SMS-код
2. Удаление старой карты
- В разделе "Мои карты" выберите текущую привязанную карту
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
- Убедитесь, что бонусы сохранились в вашем аккаунте
Особенности переноса бонусов
| Ситуация | Что происходит с бонусами |
| Смена карты в одном аккаунте | Бонусы остаются в аккаунте |
| Привязка к новому аккаунту | Бонусы не переносятся |
| Удаление карты без привязки новой | Бонусы сохраняются 6 месяцев |
Частые вопросы
Что делать если карта не привязывается?
- Проверьте правильность ввода номера карты
- Убедитесь, что карта не привязана к другому аккаунту
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
Как проверить успешность смены карты?
- Совершите тестовую покупку
- Проверьте начисление бонусов в приложении
- Убедитесь, что кассир видит новую карту при сканировании
Важная информация
При смене карты рекомендуется сохранять старую карту в течение 14 дней на случай возникновения вопросов по бонусному счету. Все операции с картами фиксируются в истории операций в приложении.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Программа лояльности "Апельсинки" позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок в магазинах Пяте…
Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты и товары повседневного спроса с доставкой прямо к ваше…
Кассы самообслуживания в магазинах Пятерочка позволяют ускорить процесс покупки и минимизировать время ожидани…
Акция "Ам Ням" - одна из самых популярных маркетинговых программ сети "Пятерочка". Рассмотрим историю запуска …
Если вы хотите прекратить получать рекламные сообщения от сети магазинов Пятерочка, существует несколько спосо…
Отсутствие табачной продукции в магазинах сети Пятерочка является осознанным решением руководства компании. Ра…
Виртуальная карта «Пятёрочки» позволяет пользоваться всеми преимуществами программы лояльности без физического…
Сервис 5Post доступен не во всех магазинах «Пятерочка». Перед оформлением заказа уточните список доступных пун…
Совершение покупок в Пятерочке - простой процесс, который можно сделать еще выгоднее, используя бонусную прогр…
Новинки