Как воспользоваться услугами «Пятерочки»

14.05.2025 в 17:07

Основные возможности магазинов «Пятерочка»

• Покупка продуктов и товаров повседневного спроса
• Участие в бонусной программе X5 Клуб
• Оплата банковскими картами и мобильными приложениями
• Использование электронных подарочных сертификатов

Как сделать покупки в «Пятерочке»

1. Выбор товаров

1. Возьмите корзину или тележку при входе
2. Ознакомьтесь с акционными предложениями
3. Проверяйте сроки годности продуктов
4. Используйте ценники для сравнения цен

2. Оплата покупок

Использование бонусной программы

Как накапливать бонусы

• Активируйте карту X5 Клуба
• Предъявляйте карту при каждой покупке
• Сканируйте QR-код из мобильного приложения
• Участвуйте в специальных акциях

Как списывать бонусы

1. Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
2. Назовите сумму для списания
3. Проверьте остаток бонусов в чеке
4. Можно частично оплатить покупку бонусами

Сервисы «Пятерочки»

Дополнительные услуги

• Пополнение баланса мобильного телефона
• Оплата коммунальных услуг
• Покупка транспортных билетов
• Оформление страховых продуктов

Как воспользоваться услугами

1. Подойдите к кассе или терминалу
2. Выберите нужную услугу
3. Введите необходимые данные
4. Оплатите услугу
5. Сохраните чек

Полезная информация

Режим работы

Большинство магазинов работают с 8:00 до 23:00 без выходных. В крупных городах есть круглосуточные магазины.

Возврат товаров

• Сохраняйте кассовые чеки
• Непродовольственные товары можно вернуть в течение 14 дней
• Продукты питания возврату не подлежат
• Для возврата обратитесь к администратору