Как воспользоваться услугами «Пятерочки»
Основные возможности магазинов «Пятерочка»
- Покупка продуктов и товаров повседневного спроса
- Участие в бонусной программе X5 Клуб
- Оплата банковскими картами и мобильными приложениями
- Использование электронных подарочных сертификатов
Как сделать покупки в «Пятерочке»
1. Выбор товаров
- Возьмите корзину или тележку при входе
- Ознакомьтесь с акционными предложениями
- Проверяйте сроки годности продуктов
- Используйте ценники для сравнения цен
2. Оплата покупок
Способ оплаты | Особенности |
Наличные | Принимаются российские рубли |
Банковские карты | Visa, Mastercard, МИР |
Мобильные платежи | Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay |
Подарочные карты | Только оригинальные карты X5 Клуба |
Использование бонусной программы
Как накапливать бонусы
- Активируйте карту X5 Клуба
- Предъявляйте карту при каждой покупке
- Сканируйте QR-код из мобильного приложения
- Участвуйте в специальных акциях
Как списывать бонусы
- Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
- Назовите сумму для списания
- Проверьте остаток бонусов в чеке
- Можно частично оплатить покупку бонусами
Сервисы «Пятерочки»
Дополнительные услуги
- Пополнение баланса мобильного телефона
- Оплата коммунальных услуг
- Покупка транспортных билетов
- Оформление страховых продуктов
Как воспользоваться услугами
- Подойдите к кассе или терминалу
- Выберите нужную услугу
- Введите необходимые данные
- Оплатите услугу
- Сохраните чек
Полезная информация
Режим работы
Большинство магазинов работают с 8:00 до 23:00 без выходных. В крупных городах есть круглосуточные магазины.
Возврат товаров
- Сохраняйте кассовые чеки
- Непродовольственные товары можно вернуть в течение 14 дней
- Продукты питания возврату не подлежат
- Для возврата обратитесь к администратору