Когда придет возврат денег от Пятёрочки
13.05.2025 в 19:09
Сухарики с доставкой
Сроки возврата денежных средств при возврате товара или отмене заказа в Пятёрочке зависят от способа оплаты и типа операции. Рассмотрим все возможные ситуации.
1. Сроки возврата по способу оплаты
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличные | В день обращения (в кассе магазина) |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Электронные кошельки | 1-5 рабочих дней |
2. Возврат при разных операциях
- Возврат товара - до 14 дней для непродовольственных товаров
- Отмена онлайн-заказа - 1-3 рабочих дня
- Ошибка кассира - немедленно при обнаружении
- Возврат некачественного товара - в течение срока годности
3. Процесс возврата денег
- Обращение в магазин с чеком и товаром
- Заполнение заявления на возврат
- Проверка товара администрацией
- Оформление возврата
- Зачисление средств
Что влияет на срок возврата:
- Политика банка-эмитента карты
- Загруженность магазина
- Технические возможности платежных систем
При задержке возврата:
Если деньги не поступили в указанные сроки, необходимо обратиться в службу поддержки Пятёрочки по телефону 8-800-555-55-05 с указанием номера чека и даты возврата.
Новинки