Как перенести баллы Пятерочки
Программа лояльности Пятерочки позволяет накапливать баллы (Апельсинки) за покупки. В некоторых случаях может потребоваться перенос накопленных баллов между картами или аккаунтами. Рассмотрим доступные способы.
Условия переноса баллов
Параметр | Требование |
Минимальная сумма | 1000 Апельсинок (10 рублей) |
Лимиты | Не более 5000 Апельсинок в месяц |
Срок действия | Только активные баллы (не истекшие) |
Способы переноса баллов
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Пятерочка"
- Перейдите в раздел "Мои Апельсинки"
- Выберите "Передать баллы"
- Введите номер телефона получателя
- Укажите количество баллов для переноса
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Через кассу в магазине
- Сообщите кассиру о желании перенести баллы
- Предъявите свою и получателя бонусные карты
- Назовите количество передаваемых баллов
- Подтвердите операцию
- Получите чек с подтверждением перевода
Ограничения при переносе
- Нельзя переносить баллы между разными типами карт (физическая/виртуальная)
- Запрещена коммерческая передача баллов
- Перенос возможен только между картами одного владельца
- Баллы с истекшим сроком действия не подлежат переносу
Как проверить успешность переноса
Способ | Действия |
В приложении | Проверить историю операций в разделе "Апельсинки" |
По SMS | Придет уведомление об изменении баланса |
На кассе | Попросить кассира проверить баланс карты |
Частые вопросы
Можно ли перенести баллы на карту другого человека?
Нет, согласно правилам программы, перенос возможен только между картами одного владельца.
Сколько времени занимает перенос?
Обычно операция выполняется моментально, но в редких случаях может занять до 24 часов.
Что делать, если баллы не перенеслись?
- Проверить правильность введенных данных
- Убедиться в достаточном количестве баллов
- Обратиться в службу поддержки
Рекомендации
- Перед переносом проверьте сроки действия баллов
- Сохраняйте чеки подтверждения операций
- Не передавайте данные карты третьим лицам
- Регулярно проверяйте баланс после переноса
Заключение
Перенос баллов в программе лояльности Пятерочки - это удобная функция для управления накоплениями. Соблюдая правила программы и следуя инструкциям, вы сможете эффективно распоряжаться своими Апельсинками.