Как отвязать карту "Пятерочки" от номера телефона

13.05.2025 в 18:57

Если вам необходимо отвязать карту лояльности "Выручай-ка" от номера телефона в "Пятерочке", воспользуйтесь одним из следующих способов.

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите пункт "Мои карты"
5. Найдите нужную карту и нажмите "Отвязать"
6. Подтвердите действие

2. На сайте "Пятерочки"

• Зайдите на официальный сайт pyaterochka.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Перейдите в раздел "Мои карты"
• Выберите карту для отвязки
• Нажмите кнопку "Отвязать карту"
• Подтвердите операцию

3. Через горячую линию

При звонке подготовьте:

• Номер телефона, к которому привязана карта
• Номер карты "Выручай-ка" (если известен)
• Паспортные данные для идентификации

4. В магазине "Пятерочка"

1. Обратитесь к администратору магазина
2. Предъявите карту "Выручай-ка" и документ, удостоверяющий личность
3. Попросите отвязать карту от номера телефона
4. Дождитесь подтверждения операции

5. Что происходит после отвязки

После успешной отвязки:

• Бонусы остаются на карте
• Номер телефона освобождается для привязки новой карты
• История покупок сохраняется
• Автоплатежи и подписки отключаются

6. Решение возможных проблем

После отвязки карты вы можете привязать ее к новому номеру телефона или оставить без привязки.