Как отвязать карту "Пятерочки" от номера телефона
13.05.2025 в 18:57
Хлеб и хлебобулочные изделия с доставкой
Если вам необходимо отвязать карту лояльности "Выручай-ка" от номера телефона в "Пятерочке", воспользуйтесь одним из следующих способов.
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Мои карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
2. На сайте "Пятерочки"
- Зайдите на официальный сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите карту для отвязки
- Нажмите кнопку "Отвязать карту"
- Подтвердите операцию
3. Через горячую линию
| Телефон | 8 800 555-55-05 |
| Режим работы | Круглосуточно |
При звонке подготовьте:
- Номер телефона, к которому привязана карта
- Номер карты "Выручай-ка" (если известен)
- Паспортные данные для идентификации
4. В магазине "Пятерочка"
- Обратитесь к администратору магазина
- Предъявите карту "Выручай-ка" и документ, удостоверяющий личность
- Попросите отвязать карту от номера телефона
- Дождитесь подтверждения операции
5. Что происходит после отвязки
После успешной отвязки:
- Бонусы остаются на карте
- Номер телефона освобождается для привязки новой карты
- История покупок сохраняется
- Автоплатежи и подписки отключаются
6. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Не получается отвязать в приложении | Обновите приложение или воспользуйтесь другим способом |
| Карта привязана к чужому номеру | Обратитесь в поддержку с документом, подтверждающим владение картой |
| Нет доступа к старому номеру | Потребуется подтверждение личности в магазине |
После отвязки карты вы можете привязать ее к новому номеру телефона или оставить без привязки.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отключение мобильного интернета на МТС можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа подключения…
Продукцию "Пятерочки" можно приобрести как в стационарных магазинах, так и через различные онлайн-платформы. Р…
Активация дисконтной карты «Пятерочки» через мобильное приложение - это быстрый и удобный способ начать получа…
В приложении X5 Клуб доступно несколько вариантов выбора предпочитаемого магазина:
Карта лояльности "Пятерочки" предоставляет доступ к бонусной программе сети магазинов. Рассмотрим все способы …
Оформление разрешения на перепланировку квартиры через портал Госуслуги позволяет согласовать изменения в жило…
Накопление баллов в Пятерочке позволяет получать существенные скидки на покупки. Рассмотрим эффективные способ…
Сеть магазинов Пятёрочка является одной из крупнейших розничных сетей России. Рассмотрим историю появления и р…
Правильно собранные вещи для поездки на поезде помогут сделать путешествие комфортным и избежать неприятных си…
Новинки