Копченая с доставкой

Как найти свой заказ в приложении «Пятёрочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 15:59

Приложение «Пятёрочка» позволяет легко отслеживать текущие и просматривать завершенные заказы. Рассмотрим, где найти информацию о заказах в мобильном приложении.

1. Где расположен раздел с заказами

  • Главное меню приложения
  • Вкладка «Мои заказы»
  • Раздел «История покупок»
  • Уведомления в личном кабинете

2. Пошаговая инструкция поиска заказа

ШагДействие
1Откройте приложение «Пятёрочка»
2Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3Нажмите на иконку профиля в нижнем меню
4Выберите пункт «Мои заказы»
5Найдите нужный заказ в списке

3. Какая информация доступна о заказе

  1. Номер и дата заказа
  2. Статус выполнения (обработка, сборка, доставка)
  3. Состав заказа с количеством товаров
  4. Общая сумма и использованные скидки
  5. Время доставки или самовывоза
  6. Данные курьера (при доставке)

4. Дополнительные возможности

  • Фильтрация заказов по статусу
  • Поиск по дате или номеру заказа
  • Повтор заказа из истории
  • Связь с поддержкой по конкретному заказу
  • Просмотр электронного чека

Что делать если заказ не отображается

ПроблемаРешение
Заказ не появился в спискеПроверьте правильность входа в аккаунт
Нет уведомления о заказеОбновите приложение или проверьте интернет
Ошибка в данных заказаСвяжитесь со службой поддержки

Важная информация

История заказов хранится в приложении в течение 12 месяцев. Для быстрого доступа к часто заказываемым товарам используйте функцию «Повторить заказ». При возникновении проблем с отображением заказов рекомендуется проверить обновления приложения в магазине приложений.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Пищевые красители относятся к специализированным товарам для кулинарии. Рассмотрим их наличие и расположение в…

Дата выплаты пенсии устанавливается в соответствии с законодательством РФ и зависит от нескольких факторов. Ра…

Веб-услуги представляют собой технологию обмена данными между различными приложениями через интернет с использ…

Сервис 5Post в магазинах Пятерочка позволяет отправлять посылки через автоматизированные постаматы. Это удобны…

Приложение «Пятерочка» регулярно обновляется, добавляя новые функции и улучшая стабильность работы. Чтобы всег…

Работа курьером в службе доставки Пятерочки требует соблюдения определенных требований и прохождения стандартн…

Бонусная карта Пятерочки предоставляет покупателям доступ к системе лояльности сети магазинов. Рассмотрим все …

Мобильное приложение «Пятерочка» предоставляет доступ к акциям, бонусам и услуге доставки. Рассмотрим процесс …

Перенос данных, сохраненных в Google аккаунте, позволяет синхронизировать информацию между устройствами или пе…


Новинки