Рыба и морепродукты с доставкой

Как отследить курьера Пятерочки

Дата публикации

13.05.2025 в 19:06

После оформления заказа с доставкой в Пятерочке вы можете отслеживать местоположение курьера в реальном времени. Рассмотрим доступные способы контроля доставки.

1. Способы отслеживания курьера

Через мобильное приложениеОсновной и самый удобный способ
По SMS-уведомлениямАвтоматические оповещения о статусе заказа
По телефону горячей линии8-800-555-55-05

2. Пошаговая инструкция для приложения

  1. Откройте приложение "5ка Пятерочка"
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  4. Выберите текущий заказ с доставкой
  5. Нажмите "Отследить курьера"
  6. На карте отобразится текущее местоположение курьера

3. Что показывает система отслеживания

  • Текущее местоположение курьера на карте
  • Примерное время доставки
  • Номер автомобиля или данные курьера
  • Историю передвижения

4. SMS-уведомления

1Подтверждение принятия заказа
2Уведомление о выезде курьера
3Сообщение о приближении к вашему адресу
4Оповещение о прибытии

5. Что делать если курьер не отображается

  • Проверьте подключение к интернету
  • Обновите страницу отслеживания
  • Убедитесь, что курьер уже выехал (по времени доставки)
  • Позвоните в службу поддержки при необходимости

Сервис отслеживания курьера доступен в течение всего времени доставки. Точность определения местоположения зависит от качества связи в вашем районе.


Новинки