Как сменить карту Пятерочка

Замена карты лояльности Пятерочка может потребоваться при утере, повреждении или смене номера телефона. Рассмотрим все доступные способы замены карты.

1. Причины для замены карты

Ситуация	Рекомендуемое действие
Утеря или кража карты	Полная замена с сохранением баланса
Повреждение карты	Получение новой физической карты
Смена номера телефона	Обновление данных в профиле

2. Смена карты через приложение

2.1. Для зарегистрированных пользователей

Откройте приложение Пятерочка
Авторизуйтесь под своим аккаунтом
Перейдите в раздел "Моя карта"
Выберите "Заменить карту"
Следуйте инструкциям системы

2.2. Перенос баланса

Бонусы автоматически переносятся на новую карту
История покупок сохраняется
Старая карта блокируется

3. Замена в магазине

Шаг	Процедура
1	Обратитесь к кассиру или администратору
2	Назовите номер привязанного телефона
3	Получите новую карту
4	Активируйте при первой покупке

4. Особые случаи

4.1. При смене номера телефона

Обновите номер в настройках профиля
Подтвердите новый номер через SMS
Карта остается прежней

4.2. При переходе на цифровую карту

Установите приложение Пятерочка
Зарегистрируйтесь с тем же номером телефона
Бонусы автоматически перенесутся
Физическую карту можно не использовать

5. Важная информация

Аспект	Подробности
Сроки переноса	Мгновенно для зарегистрированных карт
Стоимость	Бесплатно
Старая карта	Перестает работать после замены

6. Рекомендации

Регистрируйте карту сразу после получения
Используйте приложение для удобного управления
При утере сразу блокируйте карту через поддержку
Храните номер карты в надежном месте

Процесс замены карты Пятерочка прост и не требует много времени, особенно для зарегистрированных пользователей. Все бонусы и история покупок сохраняются при правильном выполнении процедуры замены.