Как проверить статус доставки в приложении "Пятерочка"

13.05.2025 в 19:08

Отслеживание статуса доставки заказа в приложении "Пятерочка" позволяет контролировать процесс получения товаров. Рассмотрим пошаговый процесс проверки.

1. Где найти информацию о доставке

2. Пошаговая инструкция проверки

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
4. Выберите нужный заказ из списка
5. Найдите блок "Статус доставки"
6. При необходимости обновите страницу

3. Возможные статусы заказа

• Обработка - заказ принят в работу
• Сборка - товары комплектуются
• Передан курьеру - доставка началась
• В пути - отображение на карте
• Доставлен - заказ получен

4. Дополнительные возможности

• Push-уведомления при смене статуса
• Контакты курьера в разделе заказа
• Возможность переноса времени доставки
• Чат с поддержкой по вопросам доставки

Статус доставки обновляется в реальном времени. При возникновении задержек система автоматически уведомит об изменении расчетного времени прибытия курьера.