Возврат платежа через СБП: сроки и условия

29.06.2025 в 0:51

Система Быстрых Платежей (СБП) позволяет не только мгновенно переводить деньги, но и возвращать ошибочные платежи. Рассмотрим, сколько времени занимает возврат средств через СБП и какие условия необходимо соблюдать.

Сроки возврата платежа через СБП

Время обработки возврата зависит от нескольких факторов:

Как оформить возврат через СБП

Процедура возврата средств включает несколько этапов:

1. Обратиться в банк-отправитель с заявлением о возврате
2. Предоставить подтверждающие документы (чек, скриншот операции)
3. Дождаться проверки со стороны банка
4. Получить уведомление о результате

Факторы, влияющие на срок возврата

• Политика банка-получателя
• Время подачи заявления (в рабочие часы обработка быстрее)
• Сложность случая (ошибка в реквизитах требует больше времени)
• Необходимость дополнительных проверок

Частые вопросы

Можно ли отменить платеж сразу после отправки?

Нет, отменить мгновенный перевод через СБП невозможно. Необходимо оформлять возврат.

Что делать, если получатель отказывается возвращать деньги?

В этом случае нужно обратиться в банк с заявлением о спорном переводе и предоставить доказательства.

Работает ли возврат в выходные дни?

Заявления принимаются круглосуточно, но обработка происходит только в рабочие дни.

Сравнение возвратов в разных платежных системах