Как поменять номер карты Пятерочки

13.05.2025 в 15:49

Изменение номера карты лояльности Пятерочки может потребоваться при утере, краже или смене номера телефона. В этой статье рассмотрим все доступные способы замены номера карты с сохранением накопленных бонусов.

Способы изменения номера карты

Пошаговая инструкция

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под старым номером
3. Перейдите в "Настройки профиля"
4. Выберите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
6. Проверьте сохранение бонусов

2. В магазине Пятерочка

1. Возьмите старую карту и паспорт
2. Подойдите к кассиру или администратору
3. Попросите изменить номер карты
4. Предоставьте новый номер телефона
5. Подтвердите изменения через SMS
6. Получите обновленную карту

Необходимые данные

Важная информация

Сохранение бонусов

При правильной процедуре смены номера все накопленные апельсинки и история покупок сохраняются. Важно удостовериться, что старый и новый аккаунты были корректно связаны.

Ограничения

• Нельзя использовать номер, уже привязанный к другой карте
• Частая смена номера может быть ограничена
• Для подтверждения может потребоваться проверка личности

Частые вопросы

Что делать, если нет доступа к старому номеру?

Обратитесь в службу поддержки с паспортными данными для восстановления доступа к аккаунту.

Можно ли перенести бонусы на другого человека?

Нет, программа лояльности персональная, передача баллов другому лицу запрещена.

Как проверить, что номер изменен?

• Войдите в приложение под новым номером
• Проверьте баланс бонусов
• Попробуйте использовать карту при покупке

Рекомендации

• Сохраняйте чеки после изменения номера
• Проверяйте баланс сразу после смены данных
• Используйте надежные способы подтверждения
• Обновляйте данные при смене номера телефона

Заключение

Смена номера карты Пятерочки - это простая процедура, если следовать официальным инструкциям. Выбирайте удобный способ изменения данных и обязательно проверяйте сохранение всех бонусов после обновления информации.