Как поменять номер карты Пятерочки
13.05.2025 в 18:49
Сухарики с доставкой
Изменение номера карты лояльности Пятерочки может потребоваться при утере, краже или смене номера телефона. В этой статье рассмотрим все доступные способы замены номера карты с сохранением накопленных бонусов.
Способы изменения номера карты
| Метод | Где доступно | Срок обработки |
| Через мобильное приложение | Для зарегистрированных пользователей | Мгновенно |
| В магазине Пятерочка | Все магазины сети | В момент обращения |
| Через службу поддержки | Телефон или онлайн-чат | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь под старым номером
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Проверьте сохранение бонусов
2. В магазине Пятерочка
- Возьмите старую карту и паспорт
- Подойдите к кассиру или администратору
- Попросите изменить номер карты
- Предоставьте новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS
- Получите обновленную карту
Необходимые данные
| Способ изменения | Что потребуется |
| Через приложение | Доступ к старому и новому номеру |
| В магазине | Паспорт и старая карта (при наличии) |
| Через поддержку | Данные для идентификации личности |
Важная информация
Сохранение бонусов
При правильной процедуре смены номера все накопленные апельсинки и история покупок сохраняются. Важно удостовериться, что старый и новый аккаунты были корректно связаны.
Ограничения
- Нельзя использовать номер, уже привязанный к другой карте
- Частая смена номера может быть ограничена
- Для подтверждения может потребоваться проверка личности
Частые вопросы
Что делать, если нет доступа к старому номеру?
Обратитесь в службу поддержки с паспортными данными для восстановления доступа к аккаунту.
Можно ли перенести бонусы на другого человека?
Нет, программа лояльности персональная, передача баллов другому лицу запрещена.
Как проверить, что номер изменен?
- Войдите в приложение под новым номером
- Проверьте баланс бонусов
- Попробуйте использовать карту при покупке
Рекомендации
- Сохраняйте чеки после изменения номера
- Проверяйте баланс сразу после смены данных
- Используйте надежные способы подтверждения
- Обновляйте данные при смене номера телефона
Заключение
Смена номера карты Пятерочки - это простая процедура, если следовать официальным инструкциям. Выбирайте удобный способ изменения данных и обязательно проверяйте сохранение всех бонусов после обновления информации.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Для участия в розыгрыше главного приза необходимо:
Использование услуг МТС в Грузии требует специальных настроек и понимания условий роуминга. В этой статье мы р…
Сеть магазинов «Пятёрочка» — одна из крупнейших розничных сетей России — имеет интересную историю названия. Ра…
Связь с оператором Ростелеком позволяет решить вопросы по интернету, телефонии, телевидению и другим услугам к…
В соответствии с российским законодательством все банковские карты требуют идентификации клиента. Однако сущес…
Программа лояльности Пятерочки "Выручайка" позволяет накапливать бонусные баллы (апельсинки), которые имеют ог…
Игровые механики в приложении "Пятерочка" иногда могут давать сбои. Разберем основные причины неполадок и спос…
Подарочные сертификаты «Пятерочки» позволяют оплачивать покупки в магазинах сети. Рассмотрим несколько способо…
Личный кабинет сотрудника Пятерочки предоставляет доступ к корпоративной информации, данным о зарплате и графи…
Новинки