Маслины с доставкой

Как оплатить картой в приложении "Пятерочка"

Дата публикации

13.05.2025 в 18:50

Приложение "Пятерочка" позволяет совершать бесконтактные платежи банковской картой. Рассмотрим пошаговый процесс оплаты и важные особенности.

1. Подготовка к оплате

Перед использованием функции оплаты картой необходимо:

  • Установить последнюю версию приложения из App Store или Google Play
  • Пройти авторизацию в приложении
  • Привязать банковскую карту к аккаунту
  • Убедиться, что на устройстве включены интернет и NFC (для Android)

2. Привязка банковской карты

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Способы оплаты"
  4. Нажмите "Добавить карту"
  5. Введите реквизиты карты вручную или через камеру
  6. Подтвердите привязку через SMS-код от банка

2.1. Поддерживаемые платежные системы

Платежная системаДоступность
VisaПолная поддержка
MastercardПолная поддержка
МирПолная поддержка

3. Процесс оплаты в магазине

3.1. Для Android-устройств

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Выберите карту для оплаты в разделе "Платежи"
  3. Разблокируйте телефон
  4. Поднесите устройство к терминалу на кассе
  5. Дождитесь звукового сигнала подтверждения оплаты

3.2. Для iPhone

  • Активируйте экран оплаты в приложении
  • Дважды нажмите боковую кнопку
  • Выберите карту "Пятерочки"
  • Поднесите телефон к терминалу
  • Подтвердите оплату Face ID или Touch ID

4. Лимиты и безопасность

Важные ограничения и меры защиты:

  • Максимальная сумма одного платежа - 5 000 рублей
  • Для платежей свыше 1 000 рублей требуется ввод PIN-кода
  • Все транзакции защищены 3D-Secure
  • Приложение не хранит полные данные карты

5. Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Оплата не проходитПроверить баланс карты, подключение к интернету
Терминал не реагируетУбедиться что NFC включен, перезапустить приложение
Карта не привязываетсяПроверить поддержку банком сервиса, обратиться в поддержку

6. Возврат средств

При необходимости возврата:

  1. Сохраните чек из приложения
  2. Обратитесь к кассиру или в службу поддержки
  3. Средства вернутся на карту в течение 3-10 рабочих дней

Используя эти инструкции, вы сможете удобно и безопасно оплачивать покупки картой через приложение "Пятерочка".


Новинки