Как оценить магазин Пятерочка в приложении
Оценка магазинов Пятерочка через мобильное приложение помогает улучшить качество обслуживания. Рассмотрим процесс выставления оценки и отзыва.
Требования для оценки магазина
- Наличие установленного приложения Пятерочка
- Авторизованный аккаунт в системе
- Посещение магазина в течение последних 7 дней
- Активная бонусная карта
Пошаговая инструкция оценки
1. Открытие раздела оценок
- Запустите приложение Пятерочка на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Оценить магазин"
- Разрешите доступ к геолокации или выберите магазин вручную
2. Процесс оценки
Критерий | Варианты оценки |
Чистота в магазине | От 1 до 5 звезд |
Качество обслуживания | От 1 до 5 звезд |
Ассортимент товаров | От 1 до 5 звезд |
Дополнительные вопросы | Варианты ответов |
Написание текстового отзыва
- Максимальная длина отзыва - 500 символов
- Конструктивная критика приветствуется
- Можно отметить конкретных сотрудников
- Запрещены оскорбления и ненормативная лексика
После отправки отзыва
- Отзыв проходит модерацию в течение 3 дней
- При одобрении появляется в общем доступе
- Возможность получить ответ от администрации
- История оценок сохраняется в вашем профиле
Дополнительная информация
Регулярная оценка магазинов может приносить бонусные баллы в рамках специальных акций. Точные условия участия уточняйте в разделе "Акции" приложения.