Зелень с доставкой

Как восстановить утерянную карту Пятерочки

Дата публикации

13.05.2025 в 15:53

При утере карты лояльности Пятерочки вы можете быстро восстановить доступ к своим бонусным баллам и акциям. Восстановление возможно несколькими способами, которые сохранят все накопленные преимущества.

Подготовка к восстановлению карты

Перед восстановлением убедитесь, что:

  • Карта была привязана к вашему номеру телефона
  • Вы помните номер телефона, указанный при регистрации
  • Имеете доступ к SMS-сообщениям на этот номер
  • Можете авторизоваться в приложении Пятерочка (если устанавливали)

Способы восстановления карты

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Пятерочка на смартфоне
  2. Войдите в свой аккаунт
  3. Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои карты"
  4. Выберите "Восстановить карту"
  5. Подтвердите действие через SMS-код
  6. Получите виртуальную карту в приложении

2. В магазине Пятерочка

  1. Обратитесь к кассиру или администратору
  2. Назовите номер телефона, привязанный к карте
  3. Предъявите документ, удостоверяющий личность
  4. Получите новую пластиковую карту
  5. Активируйте ее при первой покупке

3. На сайте x5club.ru

  1. Перейдите на сайт x5club.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. В разделе "Карты" выберите "Восстановить"
  4. Следуйте инструкциям системы
  5. При необходимости закажите новую карту с доставкой

Особенности восстановления

АспектИнформация
Срок восстановленияМгновенно для виртуальной карты, 1-3 дня для пластиковой
СтоимостьБесплатно
Сохранение балловВсе баллы остаются на счету
Старая картаАвтоматически блокируется

Что делать, если карта не была привязана

  • Попробуйте вспомнить номер телефона, который могли указать
  • Проверьте все возможные email-адреса на наличие писем от Пятерочки
  • Обратитесь в службу поддержки с просьбой поиска по ФИО
  • При отсутствии данных - зарегистрируйте новую карту

Рекомендации по безопасности

После восстановления карты измените пароль в приложении, если использовали его. Регулярно проверяйте историю начислений и списаний баллов.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Создание аккаунта в Brawl Stars позволяет сохранять прогресс и играть на разных устройствах. Рассмотрим процес…

Налоговый вычет на детей позволяет вернуть часть уплаченного НДФЛ. Рассмотрим порядок оформления и подачи декл…

Работа тайным покупателем в сети магазинов "Пятерочка" позволяет оценивать качество обслуживания и соблюдение …

Смена номера телефона, привязанного к бонусной карте Пятерочки, требуется при утере SIM-карты или смене операт…

Кактусы, приобретенные в магазинах "Пятерочка", требуют особого ухода для долгой жизни и роста. Рассмотрим осн…

Сеть магазинов Пятерочка предлагает различные виды скидок и акций, которые действуют по определенному расписан…

Официальное название популярной российской сети продуктовых магазинов часто вызывает вопросы у потребителей. Р…

Скидочная карта Пятерочки дает возможность получать персональные скидки и накапливать бонусы при покупках в ма…

Служба доставки "Пятерочки" регулярно расширяет штат курьеров. Рассмотрим требования к соискателям и процесс т…


Новинки