Проблема краж в магазинах «Пятёрочка»: методы и профилактика

Несмотря на систему безопасности, магазины сети «Пятёрочка» периодически сталкиваются с случаями краж со стороны покупателей. Рассмотрим основные схемы хищений и методы противодействия.

Распространенные способы краж покупателями

1. Классические методы

Пронос товаров мимо кассы в сумках и карманах
Сокрытие товаров под одеждой
Использование колясок и сумок с потайными отделениями

2. Хитрые схемы

Подмена штрих-кодов	Наклеивание кодов от дешевых товаров на дорогие
Фальшивые возвраты	Попытка получить деньги за некупленный товар
Использование детей	Дети берут товары, пока родители отвлекают внимание

Как «Пятёрочка» борется с кражами

Технические средства защиты

Системы видеонаблюдения с функцией аналитики
Электронные антикражные ворота на выходе
Специальные датчики на дорогих товарах
Системы распознавания лиц

Организационные меры

Обучение персонала выявлять подозрительное поведение
Контроль зон повышенного риска (алкоголь, косметика)
Регулярные проверки и инвентаризации
Сотрудничество с правоохранительными органами

Последствия краж для покупателей

Гражданская ответственность	Возмещение стоимости товара в 5-10 кратном размере
Административная	Штраф до 5-кратной стоимости товара
Уголовная	При сумме ущерба от 2500 рублей - до 2 лет лишения свободы

Как избежать ложных обвинений

Сохраняйте чеки до выхода из магазина
Не помогайте незнакомцам с оплатой их покупок
Проверяйте сумки и карманы перед выходом
При срабатывании сигнализации - спокойно покажите чек

Статистика по кражам в розничных сетях

До 30% всех потерь магазинов - результат краж
Средний размер ущерба от одной кражи - 500-1500 рублей
Наиболее часто воруемые категории: алкоголь, сыры, колбасы
Пик краж приходится на вечернее время и выходные

Борьба с кражами - важная часть работы любой розничной сети. «Пятёрочка» постоянно совершенствует системы защиты, чтобы обеспечить честные условия для всех покупателей.