Когда начисляются баллы Пятерочки

13.05.2025 в 18:56

Программа лояльности "Пятерочки" позволяет накапливать баллы за покупки. Рассмотрим правила и сроки начисления бонусов участникам программы.

Основные правила начисления баллов

• Баллы начисляются за каждую покупку
• Требуется предъявление бонусной карты или номера телефона
• Действуют ограничения на отдельные товары
• Размер начисления зависит от суммы чека

1. Когда происходит начисление

Сроки зачисления баллов:

1. Мгновенно после оплаты покупки
2. В течение 2 часов для онлайн-заказов
3. До 24 часов при технических сбоях

2. Размер начисляемых баллов

Особенности начисления

Важные нюансы программы:

• Не начисляются на алкоголь и табачные изделия
• Могут отличаться для товаров по акции
• Дополнительные баллы за покупки в определенные дни
• Специальные начисления за товары собственных марок

Как проверить начисление баллов

1. В мобильном приложении "Пятерочка"
2. На кассовом чеке после покупки
3. Через SMS-уведомления (при подключенной услуге)
4. На сайте в личном кабинете

Сроки действия баллов

Что делать, если баллы не начислились

• Проверить правильность предъявления карты
• Подождать до 24 часов
• Сохранить чек
• Обратиться в службу поддержки

Баллы в программе лояльности "Пятерочки" начисляются автоматически при каждой покупке. Следите за акционными периодами, чтобы получать больше бонусов за свои покупки.