Соусы с доставкой

Как защититься от возможного обмана в "Пятерочке"

Дата публикации

13.05.2025 в 18:57

При совершении покупок в сети магазинов "Пятерочка" покупатели могут столкнуться с различными спорными ситуациями. Рассмотрим типичные случаи и способы защиты своих прав.

Распространенные спорные ситуации

  • Несоответствие цен на полке и на кассе
  • Просроченные товары на полках
  • Неправильное взвешивание продуктов
  • Неверное начисление бонусов
  • Обвес и недовес

Как проверить ценники

1Сравните цену на полке с ценой в приложении
2Обратите внимание на срок действия акции
3Проверьте соответствие артикула товара

Проверка сроков годности

  1. Осмотрите упаковку на целостность
  2. Проверьте дату изготовления и срок годности
  3. Особое внимание уделите скоропортящимся товарам
  4. При сомнениях попросите товар с более дальних полок

Контроль веса товаров

Весовые товарыПопросите показать вес на дисплее весов
ФасовкаСравните заявленный и фактический вес
Овощи/фруктыПроверьте отсутствие лишней упаковки

Защита от обмана с бонусами

  • Проверяйте баланс карты после каждой покупки
  • Следите за начислением акционных баллов
  • Сохраняйте чеки до проверки начислений
  • Регулярно проверяйте историю операций в приложении

Что делать при обнаружении проблемы

  1. Сохраните чек и товар
  2. Обратитесь к администратору магазина
  3. При отказе - напишите претензию
  4. В спорных случаях обращайтесь в Роспотребнадзор

Права потребителя

Возврат денегПри продаже просроченного товара
КомпенсацияЗа несоответствие цены
Проверка весаТребование перевесить товар

Теперь вы знаете, как защитить свои интересы при совершении покупок в "Пятерочке" и что делать в случае возникновения спорных ситуаций.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Электронная карта "Пятерочки" заменяет физическую пластиковую карту и дает доступ ко всем преимуществам програ…

Программа лояльности Сбербанка позволяет накапливать и использовать бонусные баллы (СберСпасибо) для оплаты то…

Сеть магазинов "Пятерочка" была основана в конце 1990-х годов и за два десятилетия превратилась в крупнейшего …

Бонусная карта Letual предоставляет владельцу различные преимущества, но важно убедиться в ее активности. Расс…

Магазин «Пятерочка» предлагает широкий ассортимент продуктов, включая молочные товары. Если вы ищете сливки, в…

Стоимость оформления SIM-карты Мегафон зависит от типа номера, места приобретения и текущих акционных предложе…

Вывод средств с брокерского счета Тинькофф - это простая процедура, доступная через мобильное приложение. Для …

Настройка блокировки iPhone позволяет повысить безопасность устройства и персонализировать его использование. …

Возврат денежных средств в магазинах Пятёрочка осуществляется согласно законодательству РФ и внутренним правил…


Новинки