Рыба и морепродукты с доставкой

Как защититься от возможного обмана в "Пятерочке"

Дата публикации

13.05.2025 в 15:57

При совершении покупок в сети магазинов "Пятерочка" покупатели могут столкнуться с различными спорными ситуациями. Рассмотрим типичные случаи и способы защиты своих прав.

Распространенные спорные ситуации

  • Несоответствие цен на полке и на кассе
  • Просроченные товары на полках
  • Неправильное взвешивание продуктов
  • Неверное начисление бонусов
  • Обвес и недовес

Как проверить ценники

1Сравните цену на полке с ценой в приложении
2Обратите внимание на срок действия акции
3Проверьте соответствие артикула товара

Проверка сроков годности

  1. Осмотрите упаковку на целостность
  2. Проверьте дату изготовления и срок годности
  3. Особое внимание уделите скоропортящимся товарам
  4. При сомнениях попросите товар с более дальних полок

Контроль веса товаров

Весовые товарыПопросите показать вес на дисплее весов
ФасовкаСравните заявленный и фактический вес
Овощи/фруктыПроверьте отсутствие лишней упаковки

Защита от обмана с бонусами

  • Проверяйте баланс карты после каждой покупки
  • Следите за начислением акционных баллов
  • Сохраняйте чеки до проверки начислений
  • Регулярно проверяйте историю операций в приложении

Что делать при обнаружении проблемы

  1. Сохраните чек и товар
  2. Обратитесь к администратору магазина
  3. При отказе - напишите претензию
  4. В спорных случаях обращайтесь в Роспотребнадзор

Права потребителя

Возврат денегПри продаже просроченного товара
КомпенсацияЗа несоответствие цены
Проверка весаТребование перевесить товар

Теперь вы знаете, как защитить свои интересы при совершении покупок в "Пятерочке" и что делать в случае возникновения спорных ситуаций.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Если вы решили прекратить пользоваться услугами оператора МТС и хотите полностью отключить свой номер телефона…

Подключение мобильного интернета МТС на смартфоне - простая процедура, которую можно выполнить несколькими спо…

Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает различные варианты трудоустройства с гибкими условиями. Рассмотрим основ…

Многие покупатели замечают исчезновение привычных товаров с полок Пятерочки. Это явление объясняется нескольки…

Карта лояльности «Пятерочки» позволяет получать скидки, участвовать в акциях и накапливать бонусы. Рассмотрим …

Блокировка карты лояльности Пятерочка может произойти по различным причинам. В этой статье рассмотрим способы …

Энергетический напиток Flash Energy Drink популярен среди покупателей благодаря доступной цене и бодрящему эфф…

Регистрация в официальном приложении Пятерочка дает доступ к бонусной программе, персональным скидкам и удобно…

Оператор связи Yota предусматривает возможность возврата средств в определенных ситуациях. Рассмотрим условия,…


Новинки