Безалкогольное пиво и вино с доставкой

Как посмотреть доставку в приложении «Пятерочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 18:56

Приложение «Пятерочка» предоставляет полную информацию о статусе доставки заказа. Рассмотрим, где и как отслеживать доставку в мобильном приложении.

1. Где найти информацию о доставке

Раздел приложенияКакая информация доступна
«Мои заказы»Общий статус и этапы выполнения
«Текущая доставка»Детали по активному заказу
УведомленияОповещения о смене статуса

2. Пошаговая инструкция по отслеживанию

  1. Откройте приложение «Пятерочка» на смартфоне
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. На главном экране найдите раздел «Доставка»
  4. Выберите «Мои заказы» или «Текущие доставки»
  5. Просмотрите детали:
    • Статус сборки заказа
    • Время передачи курьеру
    • Примерное время доставки
    • Контакты курьера

3. Какие статусы доставки отображаются

  • Заказ принят
  • Собирается
  • Передан курьеру
  • Курьер в пути
  • Доставлен

Дополнительные возможности

  • Карта с маршрутом курьера
  • Возможность связаться с курьером
  • Уведомления о задержках
  • Информация о заменах товаров

4. Решение возможных проблем

ПроблемаРешение
Не отображается статусОбновить страницу или перезапустить приложение
Нет данных о курьереПодождать 10-15 минут, обновить данные
Статус не меняетсяСвязаться со службой поддержки

5. Настройки уведомлений о доставке

  • Включить push-уведомления в настройках телефона
  • Разрешить доступ к геолокации для точного отслеживания
  • Проверить настройки уведомлений в самом приложении
  • Убедиться, что номер телефона указан верно

Отслеживание доставки в приложении «Пятерочка» позволяет контролировать заказ на всех этапах. Для корректной работы сервиса рекомендуется использовать последнюю версию приложения.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Посетители магазинов Пятерочка часто сталкиваются с вопросом кассиров о необходимости печатать чек. Разберем п…

Цифровая карта лояльности "Пятерочки" позволяет получать скидки и бонусы без использования физической пластико…

Экономические услуги представляют собой профессиональную деятельность, направленную на удовлетворение потребно…

НПС (Недельный показатель сбалансированности) - это ключевой показатель эффективности работы магазина Пятерочк…

Пластиковая карта лояльности Пятерочки позволяет получать бонусные баллы за покупки. Рассмотрим процесс ее доб…

Мобильное приложение "Пятерочка" предоставляет удобный доступ к цифровой версии карты лояльности. Рассмотрим п…

Закон представляет собой нормативный правовой акт, обладающий высшей юридической силой в системе законодательс…

Замороженный хлеб из Пятерочки позволяет всегда иметь под рукой свежую выпечку. Правильное приготовление сохра…

Карта лояльности Пятерочка позволяет получать бонусы и скидки при покупках в магазинах сети. Рассмотрим все до…


Новинки