Как работают кассы самообслуживания в «Пятерочке»
13.05.2025 в 15:56
Рис с доставкой
Сеть магазинов «Пятерочка» активно внедряет кассы самообслуживания для ускорения процесса покупок. Эти терминалы позволяют покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их без помощи кассира.
Принцип работы касс самообслуживания
1. Начало работы
- Подойдите к свободному терминалу
- Нажмите кнопку "Начать покупки" на сенсорном экране
- Дождитесь звукового сигнала готовности системы
2. Процесс сканирования товаров
| Штрих-кодом вверх | Поднесите товар штрих-кодом к сканеру |
| Весовые товары | Введите код с ценника через экранную клавиатуру |
Оплата покупок
1. Доступные способы оплаты
- Банковские карты (контактные и бесконтактные)
- Мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay)
- Наличные через купюроприемник
- Оплата баллами карты «Выручайка»
2. Процесс оплаты
- Выберите способ оплаты на экране
- Следуйте инструкциям на дисплее
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Возьмите чек (печатный или электронный вариант)
Особенности работы
1. Контроль весовой зоны
| Принцип работы | После сканирования товар нужно положить в зону взвешивания |
| Ошибки | При несоответствии веса система запросит помощь сотрудника |
2. Возможные проблемы
- Товар без штрих-кода
- Ошибка сканирования
- Необходимость ввода количества одинаковых товаров
- Технические сбои оборудования
Преимущества касс самообслуживания
1. Для покупателей
- Экономия времени в часы пик
- Конфиденциальность покупок
- Возможность самостоятельного контроля суммы
2. Для магазина
| Оптимизация | Снижение очередей в часы максимальной нагрузки |
| Экономия | Сокращение расходов на персонал |
Важно знать
В случае возникновения трудностей при использовании кассы самообслуживания всегда можно обратиться за помощью к дежурному сотруднику, который находится в зоне касс.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проблемы с обнаружением SIM-карты оператора Мегафон могут возникать по различным техническим причинам. Рассмот…
Карта лояльности "Пятерочки" предоставляет доступ к специальным ценам и накопительной системе бонусов. Получит…
Мобильное приложение Пятерочки предоставляет доступ к бонусам, акциям и удобным сервисам сети магазинов. Рассм…
Мобильное приложение Пятерочки предоставляет доступ к карте лояльности, персональным скидкам и сервису доставк…
Несмотря на популярность сети Пятерочка, некоторые магазины могут закрываться по ряду причин. Рассмотрим основ…
Сервис "МегаФон Контроль" позволяет управлять расходами и услугами для себя или членов семьи. Рассмотрим проце…
График работы магазинов сети Пятёрочка может отличаться в зависимости от местоположения и формата торговой точ…
Расчет стоимости полиса ОСАГО в Росгосстрах зависит от множества факторов. В этой статье рассмотрим, как самос…
Цифровая карта Пятерочка позволяет получать бонусы и скидки без физического носителя. Оформление полностью бес…
Новинки