Как работают кассы самообслуживания в «Пятерочке»
13.05.2025 в 18:56
Чай в пакетиках с доставкой
Сеть магазинов «Пятерочка» активно внедряет кассы самообслуживания для ускорения процесса покупок. Эти терминалы позволяют покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их без помощи кассира.
Принцип работы касс самообслуживания
1. Начало работы
- Подойдите к свободному терминалу
- Нажмите кнопку "Начать покупки" на сенсорном экране
- Дождитесь звукового сигнала готовности системы
2. Процесс сканирования товаров
| Штрих-кодом вверх | Поднесите товар штрих-кодом к сканеру |
| Весовые товары | Введите код с ценника через экранную клавиатуру |
Оплата покупок
1. Доступные способы оплаты
- Банковские карты (контактные и бесконтактные)
- Мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay)
- Наличные через купюроприемник
- Оплата баллами карты «Выручайка»
2. Процесс оплаты
- Выберите способ оплаты на экране
- Следуйте инструкциям на дисплее
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Возьмите чек (печатный или электронный вариант)
Особенности работы
1. Контроль весовой зоны
| Принцип работы | После сканирования товар нужно положить в зону взвешивания |
| Ошибки | При несоответствии веса система запросит помощь сотрудника |
2. Возможные проблемы
- Товар без штрих-кода
- Ошибка сканирования
- Необходимость ввода количества одинаковых товаров
- Технические сбои оборудования
Преимущества касс самообслуживания
1. Для покупателей
- Экономия времени в часы пик
- Конфиденциальность покупок
- Возможность самостоятельного контроля суммы
2. Для магазина
| Оптимизация | Снижение очередей в часы максимальной нагрузки |
| Экономия | Сокращение расходов на персонал |
Важно знать
В случае возникновения трудностей при использовании кассы самообслуживания всегда можно обратиться за помощью к дежурному сотруднику, который находится в зоне касс.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Промокоды в приложении Пятерочки позволяют получать дополнительные бонусы и специальные предложения. Рассмотри…
Схемограмма (планограмма) - это визуальная схема выкладки товаров в торговом зале. Правильное размещение проду…
Карта лояльности Пятерочки дает доступ к специальным предложениям, накопительным бонусам и персональным скидка…
Приобретение SIM-карты оператора Мегафон может иметь разную стоимость в зависимости от типа карты и условий по…
Служба доставки «Пятёрочки» регулярно набирает новых сотрудников. Рассмотрим требования к кандидатам и процесс…
Нерестовый запрет - это временное ограничение рыбной ловли, вводимое для защиты рыбы в период размножения. Сро…
Отмена подписки на услуги ПАО "Газпром" может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращении…
При увольнении сотрудников сети Пятерочка все расчетные выплаты производятся в соответствии с трудовым законод…
Личный кабинет сотрудника Пятерочки предоставляет доступ к корпоративным сервисам и информации. Рассмотрим про…
Новинки