Как работают кассы самообслуживания в «Пятерочке»
13.05.2025 в 18:56
Каши с доставкой
Сеть магазинов «Пятерочка» активно внедряет кассы самообслуживания для ускорения процесса покупок. Эти терминалы позволяют покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их без помощи кассира.
Принцип работы касс самообслуживания
1. Начало работы
- Подойдите к свободному терминалу
- Нажмите кнопку "Начать покупки" на сенсорном экране
- Дождитесь звукового сигнала готовности системы
2. Процесс сканирования товаров
| Штрих-кодом вверх | Поднесите товар штрих-кодом к сканеру |
| Весовые товары | Введите код с ценника через экранную клавиатуру |
Оплата покупок
1. Доступные способы оплаты
- Банковские карты (контактные и бесконтактные)
- Мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay)
- Наличные через купюроприемник
- Оплата баллами карты «Выручайка»
2. Процесс оплаты
- Выберите способ оплаты на экране
- Следуйте инструкциям на дисплее
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Возьмите чек (печатный или электронный вариант)
Особенности работы
1. Контроль весовой зоны
| Принцип работы | После сканирования товар нужно положить в зону взвешивания |
| Ошибки | При несоответствии веса система запросит помощь сотрудника |
2. Возможные проблемы
- Товар без штрих-кода
- Ошибка сканирования
- Необходимость ввода количества одинаковых товаров
- Технические сбои оборудования
Преимущества касс самообслуживания
1. Для покупателей
- Экономия времени в часы пик
- Конфиденциальность покупок
- Возможность самостоятельного контроля суммы
2. Для магазина
| Оптимизация | Снижение очередей в часы максимальной нагрузки |
| Экономия | Сокращение расходов на персонал |
Важно знать
В случае возникновения трудностей при использовании кассы самообслуживания всегда можно обратиться за помощью к дежурному сотруднику, который находится в зоне касс.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Карта Пятерочки – это удобный инструмент для получения скидок и бонусов в магазинах сети. Чтобы всегда иметь а…
Цифровая скидочная карта Пятерочки позволяет получать бонусы и специальные предложения без использования физич…
Личный кабинет Пятерочки предоставляет доступ к управлению картой лояльности и персональным предложениям. Расс…
Льготная карта Сбербанка — это специальный банковский продукт, предоставляющий определенные преимущества и ски…
Мобильное приложение Пятерочки предоставляет удобный инструментарий для отслеживания текущих и завершенных зак…
В последнее время некоторые покупатели сталкиваются с ситуациями, когда магазины Пятерочка временно прекращают…
Понятие "найти сумму" является фундаментальным в математике и повседневной жизни. Рассмотрим его значение, мет…
Реквизиты счета необходимы для банковских переводов и различных финансовых операций. Рассмотрим, как найти их …
Мобильное приложение "Пятерочка" включает несколько игровых разделов, позволяющих получать дополнительные бону…
Новинки