Как работают кассы самообслуживания в «Пятерочке»
13.05.2025 в 18:56
Пряники с доставкой
Сеть магазинов «Пятерочка» активно внедряет кассы самообслуживания для ускорения процесса покупок. Эти терминалы позволяют покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их без помощи кассира.
Принцип работы касс самообслуживания
1. Начало работы
- Подойдите к свободному терминалу
- Нажмите кнопку "Начать покупки" на сенсорном экране
- Дождитесь звукового сигнала готовности системы
2. Процесс сканирования товаров
| Штрих-кодом вверх | Поднесите товар штрих-кодом к сканеру |
| Весовые товары | Введите код с ценника через экранную клавиатуру |
Оплата покупок
1. Доступные способы оплаты
- Банковские карты (контактные и бесконтактные)
- Мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay)
- Наличные через купюроприемник
- Оплата баллами карты «Выручайка»
2. Процесс оплаты
- Выберите способ оплаты на экране
- Следуйте инструкциям на дисплее
- Дождитесь подтверждения оплаты
- Возьмите чек (печатный или электронный вариант)
Особенности работы
1. Контроль весовой зоны
| Принцип работы | После сканирования товар нужно положить в зону взвешивания |
| Ошибки | При несоответствии веса система запросит помощь сотрудника |
2. Возможные проблемы
- Товар без штрих-кода
- Ошибка сканирования
- Необходимость ввода количества одинаковых товаров
- Технические сбои оборудования
Преимущества касс самообслуживания
1. Для покупателей
- Экономия времени в часы пик
- Конфиденциальность покупок
- Возможность самостоятельного контроля суммы
2. Для магазина
| Оптимизация | Снижение очередей в часы максимальной нагрузки |
| Экономия | Сокращение расходов на персонал |
Важно знать
В случае возникновения трудностей при использовании кассы самообслуживания всегда можно обратиться за помощью к дежурному сотруднику, который находится в зоне касс.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Программа лояльности Пятерочки позволяет покупателям накапливать баллы за совершенные покупки. Рассмотрим прав…
Настройка карты лояльности Пятерочки позволяет персонализировать использование программы и получать максимальн…
МТС предлагает различные варианты SIM-карт с пакетами интернета. Рассмотрим актуальные предложения и цены на 2…
Сеть магазинов "Пятерочка" предусматривает возможность возврата товаров при соблюдении определенных условий. Р…
Пластиковая карта лояльности Пятерочки позволяет получать бонусные баллы за покупки. Рассмотрим процесс ее доб…
Коллекция Амнямов от сети магазинов "Пятерочка" включает разнообразные персонажи, каждый из которых имеет уник…
Активное расширение сети магазинов "Пятерочка" по всей России обусловлено продуманной бизнес-стратегией и соот…
Приложение «Пятёрочка» позволяет удобно заказывать продукты с доставкой или самовывозом. В этой статье рассмот…
Карта лояльности "Пятерочка" позволяет получать скидки и участвовать в акциях. Чтобы всегда иметь доступ к акт…
Новинки