Как начисляются баллы в Пятерочке
Программа лояльности Пятерочки позволяет покупателям накапливать баллы за совершенные покупки. Рассмотрим правила начисления бонусных баллов.
Основные правила начисления
1. Стандартное начисление
- 1 балл = 1 рубль при обычных покупках
- Начисление происходит после предъявления карты
- Баллы зачисляются на счет в течение 2 часов
- Минимальная сумма покупки для начисления - 1 рубль
2. Специальные акции
- Увеличенный кэшбек на товары-участники акций
- Дополнительные баллы за покупку определенных категорий
- Бонусы за выполнение условий акций
3. Персональные предложения
- Индивидуальные бонусы для постоянных клиентов
- Дополнительные баллы в день рождения
- Специальные начисления за активность
Условия начисления баллов
Параметр | Условие |
Срок действия | 6 месяцев с момента начисления |
Товары-исключения | Алкоголь, табачные изделия, услуги |
Минимальная сумма | Начисление от 1 рубля покупки |
Максимальный лимит | Нет ограничений на накопление |
Как проверить начисление
- В мобильном приложении во вкладке "Баллы"
- На кассе при следующей покупке
- В личном кабинете на сайте x5club.ru
- В чеке после совершения покупки
Важная информация
Баллы начисляются только при предъявлении карты или номера телефона до начала сканирования товаров. Рекомендуется проверять историю начислений в приложении и сообщать о несоответствиях в течение 14 дней.