Как забрать заказ через сервис 5Post в «Пятерочке»
14.05.2025 в 20:07
Кетчупы с доставкой
Процедура получения заказа
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте номер заказа и адрес пункта выдачи
- Подготовьте документ для идентификации (при необходимости)
2. Получение в пункте выдачи
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите стойку 5Post в магазине «Пятерочка» |
| 2 | Назовите номер заказа или покажите QR-код из SMS |
| 3 | Получите и проверьте заказ |
| 4 | Подпишите документы о получении |
Сроки и условия хранения
- Стандартный срок хранения - 3 календарных дня
- Возможность продления хранения по запросу
- Температурные условия соответствуют типу товара
- Заказ аннулируется при неполучении в установленный срок
Необходимые документы
- Паспорт (для заказов свыше 5000 рублей)
- Номер заказа или QR-код
- Подтверждение оплаты (для предоплаченных заказов)
Возможные проблемы и решения
Если заказ не готов в срок
- Проверьте статус в приложении X5 Клуб
- Свяжитесь с поддержкой 5Post
- Уточните новые сроки готовности
Если заказ поврежден
- Не подписывайте акт приема-передачи
- Сфотографируйте повреждения
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи
- Напишите заявление о возврате
Важная информация
Сервис 5Post доступен не во всех магазинах «Пятерочка». Перед оформлением заказа уточните список доступных пунктов выдачи в вашем регионе через приложение или сайт.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Для уточнения индивидуальных условий выплаты рекомендуется обратиться в клиентскую службу НПФ "Благосостояние"…
Товары под брендом "Ам Ням" являются постоянной частью ассортимента "Пятерочки" и не планируют исчезать с поло…
Подписка X5 Пакет предоставляет различные преимущества для покупателей сети "Пятерочка", но при необходимости …
Пятерочка регулярно проводит различные акции и спецпредложения для покупателей. Узнаем, как определить даты но…
Карта X5 Клуба объединяет бонусные программы «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Карусели». Рассмотрим все способы е…
Акция Амнямания - одно из самых ожидаемых маркетинговых мероприятий сети Пятёрочка. Рассмотрим, как узнать точ…
Красное уведомление — это система оповещения, используемая в различных контекстах для обозначения важных, сроч…
Игровые механики в приложении "Пятерочка" иногда могут давать сбои. Разберем основные причины неполадок и спос…
Сервис выдачи заказов AliExpress в магазинах Пятерочка позволяет удобно получать посылки. Рассмотрим весь проц…
Новинки