Как забрать заказ через сервис 5Post в «Пятерочке»
14.05.2025 в 20:07
Мука и смеси для выпечки с доставкой
Процедура получения заказа
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте номер заказа и адрес пункта выдачи
- Подготовьте документ для идентификации (при необходимости)
2. Получение в пункте выдачи
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите стойку 5Post в магазине «Пятерочка» |
| 2 | Назовите номер заказа или покажите QR-код из SMS |
| 3 | Получите и проверьте заказ |
| 4 | Подпишите документы о получении |
Сроки и условия хранения
- Стандартный срок хранения - 3 календарных дня
- Возможность продления хранения по запросу
- Температурные условия соответствуют типу товара
- Заказ аннулируется при неполучении в установленный срок
Необходимые документы
- Паспорт (для заказов свыше 5000 рублей)
- Номер заказа или QR-код
- Подтверждение оплаты (для предоплаченных заказов)
Возможные проблемы и решения
Если заказ не готов в срок
- Проверьте статус в приложении X5 Клуб
- Свяжитесь с поддержкой 5Post
- Уточните новые сроки готовности
Если заказ поврежден
- Не подписывайте акт приема-передачи
- Сфотографируйте повреждения
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи
- Напишите заявление о возврате
Важная информация
Сервис 5Post доступен не во всех магазинах «Пятерочка». Перед оформлением заказа уточните список доступных пунктов выдачи в вашем регионе через приложение или сайт.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Наклейки в магазинах «Пятерочка» являются частью бонусных программ и акций. Рассмотрим их расположение и спосо…
Карта лояльности «Пятерочка» позволяет получать скидки и копить баллы за покупки. Активировать ее можно прямо …
Схемограмма (планограмма) - это визуальная схема выкладки товаров в торговом зале. Правильное размещение проду…
Детализация звонков позволяет абонентам Мегафон просматривать историю своих звонков, SMS и использования интер…
Отслеживание статуса доставки заказа позволяет покупателям точно знать, когда ожидать свою покупку. В приложен…
Современные магазины Пятерочка оснащены различными автоматизированными терминалами, которые значительно упроща…
Сервис доставки «Пятерочки» предоставляет несколько удобных способов проверки статуса вашего заказа. Рассмотри…
Электронный кредитный договор в Сбербанк Онлайн позволяет клиентам получать документы по кредитам в цифровом ф…
Виртуальная карта "Пятерочки" позволяет получать скидки и участвовать в акциях сети без использования физическ…
Новинки