Как забрать заказ через сервис 5Post в «Пятерочке»
14.05.2025 в 20:07
Кисломолочная продукция с доставкой
Процедура получения заказа
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте номер заказа и адрес пункта выдачи
- Подготовьте документ для идентификации (при необходимости)
2. Получение в пункте выдачи
| Шаг | Действие |
| 1 | Найдите стойку 5Post в магазине «Пятерочка» |
| 2 | Назовите номер заказа или покажите QR-код из SMS |
| 3 | Получите и проверьте заказ |
| 4 | Подпишите документы о получении |
Сроки и условия хранения
- Стандартный срок хранения - 3 календарных дня
- Возможность продления хранения по запросу
- Температурные условия соответствуют типу товара
- Заказ аннулируется при неполучении в установленный срок
Необходимые документы
- Паспорт (для заказов свыше 5000 рублей)
- Номер заказа или QR-код
- Подтверждение оплаты (для предоплаченных заказов)
Возможные проблемы и решения
Если заказ не готов в срок
- Проверьте статус в приложении X5 Клуб
- Свяжитесь с поддержкой 5Post
- Уточните новые сроки готовности
Если заказ поврежден
- Не подписывайте акт приема-передачи
- Сфотографируйте повреждения
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи
- Напишите заявление о возврате
Важная информация
Сервис 5Post доступен не во всех магазинах «Пятерочка». Перед оформлением заказа уточните список доступных пунктов выдачи в вашем регионе через приложение или сайт.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Пакеты в магазинах Пятерочка доступны для покупки на кассе вместе с другими товарами. Рассмотрим виды пакетов …
Сервис доставки продуктов от «Пятерочки» может временно не работать по различным причинам. Рассмотрим основные…
Обналичивание средств с банковских счетов доступно различными способами. Рассмотрим основные методы снятия нал…
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает несколько вариантов доставки товаров для удобства покупателей. Рассмотри…
Пополнение мобильного счета наличными деньгами остается популярным способом оплаты связи. Рассмотрим все досту…
Карта 5 Клуб предоставляет постоянным покупателям "Пятерочки" дополнительные преимущества и бонусы. Рассмотрим…
Отсутствие магазинов сети "Пятерочка" в Крыму связано с комплексом экономических и политических факторов. Расс…
Если вам нужно удалить привязанную банковскую карту из приложения Пятерочка, следуйте этой инструкции. Процесс…
Специальные скидки для пенсионеров в магазинах "Пятерочка" являются частью социальной политики компании и прод…
Новинки