Протертые ягоды с доставкой

Как восстановить номер МТС при утере телефона

Дата публикации

11.07.2025 в 1:59

При утере или краже телефона с SIM-картой МТС важно быстро восстановить контроль над номером. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления номера и доступа к услугам оператора.

Способы восстановления номера МТС

Способ восстановленияУсловия
В салоне связи МТСТребуется паспорт
Через службу поддержкиПри наличии доступа к личному кабинету
Электронная заявкаДля подтвержденных аккаунтов

Пошаговая инструкция по восстановлению

1. Блокировка утерянной SIM-карты

  1. Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 с другого телефона
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки номера
  3. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
  4. Получите подтверждение блокировки

2. Восстановление SIM-карты

  • Посетите любой салон связи МТС с паспортом
  • Заполните заявление на восстановление номера
  • Оплатите стоимость новой SIM-карты (если требуется)
  • Получите дубликат с сохранением номера

Необходимые документы

ДокументПримечание
ПаспортДолжен совпадать с данными договора
ДоверенностьЕсли обращается представитель
Договор (при наличии)Для ускорения процесса

Особенности восстановления

  • Номер должен быть зарегистрирован на вас
  • При отсутствии паспортных данных потребуется дополнительная идентификация
  • Восстановление возможно только для активных номеров
  • Баланс и услуги сохраняются после восстановления

Восстановление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите опцию "Восстановление номера"
  4. Следуйте инструкциям системы
  5. Получите SMS с адресом пункта выдачи новой SIM-карты

Важная информация

Восстановление номера возможно в течение 180 дней после его блокировки. После этого периода номер может быть передан другому абоненту. Рекомендуется как можно быстрее обратиться для восстановления.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Отмена пакета услуг в программе лояльности Пятерочка может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все…

Перенос мобильного номера с оператора Билайн на сеть МегаФона - это стандартная процедура, которая позволяет с…

Продукцию "Пятерочки" можно приобрести как в стационарных магазинах, так и через различные онлайн-платформы. Р…

Своевременное обновление мобильного приложения "Пятерочка" позволяет получать новые функции, исправления ошибо…

Отсутствие магазинов сети "Пятерочка" в Крыму связано с комплексом экономических и политических факторов. Расс…

Отвязка банковской карты от аккаунта в сервисе Купер может потребоваться при смене платежного средства или по …

Отслеживание посылки в постамате Пятерочки позволяет контролировать статус доставки и своевременно получить за…

Приложение "Помощник Пятерочка" предоставляет удобный доступ к акциям, бонусам и сервисам сети магазинов. Расс…

Удаление бонусной карты "Пятерочка" из мобильного приложения может потребоваться при смене номера телефона или…


Новинки