Зелень с доставкой

Как восстановить номер МТС при утере телефона

Дата публикации

11.07.2025 в 1:59

При утере или краже телефона с SIM-картой МТС важно быстро восстановить контроль над номером. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления номера и доступа к услугам оператора.

Способы восстановления номера МТС

Способ восстановленияУсловия
В салоне связи МТСТребуется паспорт
Через службу поддержкиПри наличии доступа к личному кабинету
Электронная заявкаДля подтвержденных аккаунтов

Пошаговая инструкция по восстановлению

1. Блокировка утерянной SIM-карты

  1. Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 с другого телефона
  2. Сообщите оператору о необходимости блокировки номера
  3. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
  4. Получите подтверждение блокировки

2. Восстановление SIM-карты

  • Посетите любой салон связи МТС с паспортом
  • Заполните заявление на восстановление номера
  • Оплатите стоимость новой SIM-карты (если требуется)
  • Получите дубликат с сохранением номера

Необходимые документы

ДокументПримечание
ПаспортДолжен совпадать с данными договора
ДоверенностьЕсли обращается представитель
Договор (при наличии)Для ускорения процесса

Особенности восстановления

  • Номер должен быть зарегистрирован на вас
  • При отсутствии паспортных данных потребуется дополнительная идентификация
  • Восстановление возможно только для активных номеров
  • Баланс и услуги сохраняются после восстановления

Восстановление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите опцию "Восстановление номера"
  4. Следуйте инструкциям системы
  5. Получите SMS с адресом пункта выдачи новой SIM-карты

Важная информация

Восстановление номера возможно в течение 180 дней после его блокировки. После этого периода номер может быть передан другому абоненту. Рекомендуется как можно быстрее обратиться для восстановления.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Пополнение баланса карты лояльности Пятерочки доступно несколькими способами. Рассмотрим все варианты внесения…

Сеть магазинов Пятерочка является одной из крупнейших розничных сетей России. Рассмотрим все способы приобрете…

Виртуальная карта "Пятерочки" позволяет получать скидки и участвовать в акциях сети без использования физическ…

Кактусы, приобретенные в магазинах "Пятерочка", требуют особого ухода для долгой жизни и роста. Рассмотрим осн…

Определение пункта выдачи заказов (ПВЗ) необходимо для получения покупок из интернет-магазинов. Рассмотрим спо…

Сервис 5Post доступен не во всех магазинах «Пятерочка». Перед оформлением заказа уточните список доступных пун…

Поиск чека из магазина Пятерочка может потребоваться для возврата товара, учета расходов или участия в акциях.…

Регистрация карты лояльности через приложение «Пятёрочка» - это быстрый способ получить доступ ко всем преимущ…

Корпоративное обучение в сети магазинов "Пятерочка" помогает сотрудникам осваивать профессиональные навыки и п…


Новинки