Как собирают заказы в «Пятерочке»
13.05.2025 в 18:52
Соусы с доставкой
Процесс сборки заказов в магазинах «Пятерочка» организован для обеспечения быстрого и точного выполнения онлайн-заказов. Рассмотрим технологию работы службы сборки.
1. Организация процесса сборки
- Выделенная зона для комплектации заказов
- Специально обученные сотрудники - сборщики
- Использование мобильных терминалов
- Система приоритетов по времени доставки
2. Этапы сборки заказа
| Этап | Действия |
| 1. Получение заказа | Заказ поступает в систему и распределяется сборщику |
| 2. Подготовка | Сборщик получает список товаров и тару для упаковки |
| 3. Комплектация | Поиск и отбор товаров по торговому залу |
| 4. Проверка | Контроль сроков годности и состояния товаров |
3. Особенности работы сборщиков
- Использование сканеров штрих-кодов для точного подбора
- Соблюдение температурного режима для разных групп товаров
- Применение специальной упаковки для хрупких товаров
- Раздельное хранение продуктовых и непродовольственных товаров
- Маркировка пакетов для удобства проверки
4. Контроль качества
- Двойная проверка заказа перед передачей курьеру
- Соблюдение стандартов упаковки
- Проверка соответствия веса и количества
- Контроль температуры хранения скоропортящихся продуктов
Требования к товарам
| Категория | Правила отбора |
| Овощи/фрукты | Отбор без повреждений, проверка свежести |
| Молочные продукты | Контроль сроков годности и целостности упаковки |
| Хлебобулочные изделия | Проверка на отсутствие деформации |
5. Упаковка и передача заказа
- Использование прочных пакетов с ручками
- Разделение товаров по категориям
- Применение термопакетов для охлажденных продуктов
- Фиксация чеков и документов
- Передача курьеру с отметкой в системе
Система сборки заказов в «Пятерочке» разработана для обеспечения оперативности и сохранности товаров. Строгий контроль на каждом этапе гарантирует клиентам получение качественных продуктов в соответствии с заказом.
Новинки