Как посмотреть доставку в Пятерочке
13.05.2025 в 18:53
Холодные блюда и закуски с доставкой
Сервис доставки Пятерочки позволяет отслеживать статус заказа на всех этапах - от формирования до передачи курьеру. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса доставки.
Способы отслеживания доставки
- Через мобильное приложение Пятерочка
- На официальном сайте pyaterochka.ru
- По SMS-уведомлениям
- Через службу поддержки
1. Отслеживание в приложении
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ из списка
- Просмотрите детали доставки и текущий статус
- Для заказов с курьером доступна карта с маршрутом
2. Проверка статуса на сайте
| 1. | Зайдите на сайт pyaterochka.ru |
| 2. | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3. | Откройте раздел "История заказов" |
| 4. | Найдите нужный заказ |
| 5. | Проверьте статус и детали доставки |
Типовые статусы доставки
- Оформлен - заказ принят в обработку
- Собирается - товары комплектуются в магазине
- Передан курьеру - заказ в пути
- Доставлен - ожидает получения
- Выполнен - заказ получен покупателем
Что делать если статус не обновляется
- Проверить подключение к интернету
- Обновить страницу или перезапустить приложение
- Подождать 15-30 минут - возможна задержка обновления
- Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-05
- Написать в чат поддержки через приложение
Дополнительная информация в статусе
| Имя курьера | При передаче заказа курьеру |
| Номер телефона | Для связи с курьером |
| Примерное время | Ориентировочное время доставки |
| Состав заказа | Список товаров с возможными заменами |
Рекомендации по отслеживанию
- Включите push-уведомления в приложении
- Сохраняйте номер заказа до получения
- Проверяйте email - туда дублируются уведомления
- При проблемах делайте скриншоты статуса
Сервис отслеживания доставки Пятерочки позволяет всегда быть в курсе местоположения заказа и планировать время получения.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Процедура смены собственника номера МТС требует личного присутствия обеих сторон в салоне связи. Рассмотрим по…
Сеть магазинов Пятерочка регулярно проводит розыгрыши призов среди своих покупателей. Участие в таких акциях д…
Посетители магазинов Пятерочка часто сталкиваются с вопросом кассиров о необходимости печатать чек. Разберем п…
Посещение пункта выдачи заказов требует соблюдения определенных правил для быстрого получения посылки. Рассмот…
Создание узнаваемого магазина "Пятёрочка" в Minecraft требует внимания к деталям и знания архитектурных особен…
Программа лояльности "Апельсинки" позволяет получать бонусные баллы за покупки в магазинах Пятерочка. Рассмотр…
Бонусные баллы "Апельсинки" в Пятерочке позволяют покупателям получать скидки и дополнительные преимущества. Р…
Акционные периоды в магазинах Пятерочка происходят регулярно по установленному графику. Узнаем, как определить…
"Пятерочка" - одна из крупнейших федеральных сетей продуктовых магазинов в России. Компания работает по уникал…
Новинки