Пюре с доставкой

Как сменить номер телефона в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 18:49

Изменение номера телефона, привязанного к карте лояльности Пятерочки, требуется при смене оператора или утери SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы изменения контактных данных.

Способы смены номера телефона

  • Через мобильное приложение Пятерочка
  • На официальном сайте программы лояльности
  • Обращение в службу поддержки
  • Через кассира в магазине

Изменение номера через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь в приложении под текущим номером
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите пункт "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер мобильного телефона
  5. Подтвердите изменение через SMS-код
  6. Повторно авторизуйтесь с новыми данными

Важные особенности

АспектОписание
БаллыСохраняются после смены номера
История покупокОстается доступной
Карта лояльностиАвтоматически привязывается к новому номеру

Изменение номера на сайте

  • Войдите в личный кабинет на сайте программы лояльности
  • Найдите раздел "Настройки профиля"
  • Выберите опцию изменения контактных данных
  • Выполните верификацию нового номера
  • Сохраните изменения

Через службу поддержки

  1. Позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05
  2. Сообщите оператору о необходимости смены номера
  3. Подтвердите личность (могут запросить данные карты)
  4. Назовите новый номер телефона
  5. Дождитесь SMS с подтверждением изменения

Ограничения и важные нюансы

  • Номер можно менять не чаще 1 раза в 30 дней
  • Старый номер освобождается через 24 часа
  • При проблемах с доступом к старому номеру требуется дополнительная верификация
  • Семейный аккаунт требует повторной привязки участников

Частые вопросы

ВопросОтвет
Что делать, если нет доступа к старому номеру?Обратиться в поддержку с данными карты
Можно ли привязать номер к другой карте?Нет, номер должен быть уникальным
Сохранятся ли персональные предложения?Да, но могут обновиться через 1-2 дня

Рекомендации

  • Перед сменой номера используйте все накопленные баллы
  • Убедитесь, что новый номер активен и принимает SMS
  • Сохраните номер карты лояльности на случай проблем
  • Проверьте работу приложения с новым номером

Заключение

Процесс смены номера телефона в Пятерочке прост и может быть выполнен несколькими способами. Важно помнить об ограничениях и заранее позаботиться о сохранности бонусных баллов. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки сети.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Начисление процентов по кредитной карте Сбербанка происходит по определенному алгоритму, который важно понимат…

Скачивание данных аккаунта позволяет получить архив с вашей персональной информацией, хранящейся в различных с…

Мобильное приложение «Пятерочка» предоставляет доступ к акциям, бонусам и услуге доставки. Рассмотрим процесс …

Фров-тест (от англ. "FROV" – First Rate of Sale) – это метод тестирования новых товаров или изменений в ассорт…

Отключение сервисного пакета "Пятерочка" может потребоваться при изменении условий обслуживания или прекращени…

Связаться с конкретным магазином сети Пятерочка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты…

Добавление новой карты лояльности Пятерочки открывает доступ к бонусной программе и специальным предложениям. …

Система быстрых платежей (СБП) позволяет совершать мгновенные переводы между банками по номеру телефона. В Пят…

Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты не выходя из дома. Рассмотрим полный процесс оформлени…


Новинки