Как получить заказ в 5 Пост Пятерочка
13.05.2025 в 18:58
Торты и пирожные с доставкой
Сервис 5 Пост от Пятерочки позволяет получать заказы в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим весь процесс получения заказанных товаров.
Способы получения заказа
| Метод | Описание |
| Самовывоз из постамата | Автоматизированный пункт выдачи |
| Получение в магазине | В выделенной зоне выдачи |
Пошаговая инструкция получения
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Проверьте адрес и время работы пункта выдачи
- Возьмите документ для идентификации
2. Получение в постамате
- Подойдите к терминалу постамата
- Введите код из SMS или отсканируйте QR-код
- Дождитесь открытия ячейки
- Заберите заказ и проверьте комплектацию
Сроки хранения заказа
| Тип пункта | Срок хранения |
| Постамат | 3 календарных дня |
| Магазин | 5 календарных дней |
Что делать при проблемах
- Если заказ не помещается в ячейку:
- Вам позвонят для согласования
- Предложат альтернативный способ получения
- При повреждении упаковки:
- Сфотографируйте повреждения
- Обратитесь в поддержку
Необходимые документы
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер заказа (из SMS или приложения)
- Код доступа к постамату (если получение автоматизированное)
Рекомендации
| Совет | Польза |
| Проверяйте заказ сразу | Возможность оперативно решить проблемы |
| Используйте приложение | Удобное управление заказами |
| Заранее планируйте время | Избежание очередей |
Возврат товаров
- Возврат возможен в течение 7 дней
- Товар должен сохранить товарный вид
- Обращаться нужно в тот же пункт выдачи
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Поставки товаров в сеть магазинов Пятерочка требуют соблюдения строгих стандартов и прохождения нескольких эта…
В последнее время сеть магазинов Пятерочка закрывает некоторые свои торговые точки. Рассмотрим основные причин…
Товары под брендом "Ам Ням" являются постоянной частью ассортимента "Пятерочки" и не планируют исчезать с поло…
Если вы столкнулись с неправомерными действиями директора магазина Пятерочка, существует несколько официальных…
Бонусная карта «Пятерочка» позволяет получать скидки и накапливать баллы при покупках в магазинах сети. Чтобы …
Мобильное приложение "Пятерочка" предлагает несколько удобных способов оплаты покупок. Рассмотрим все доступны…
Номер карты лояльности Пятерочка необходим для регистрации, восстановления доступа и использования бонусов. Ра…
В магазинах "Пятерочка" представлен широкий ассортимент сливок различной жирности и назначения. Рассмотрим, в …
Сеть магазинов "Пятёрочка", ставшая одним из крупнейших российских ритейлеров, начала свою историю с одного не…
Новинки