Блюда готовые с доставкой

Как получить заказ в 5 Пост Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 18:58

Сервис 5 Пост от Пятерочки позволяет получать заказы в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим весь процесс получения заказанных товаров.

Способы получения заказа

МетодОписание
Самовывоз из постаматаАвтоматизированный пункт выдачи
Получение в магазинеВ выделенной зоне выдачи

Пошаговая инструкция получения

1. Подготовка к получению

  1. Дождитесь SMS о готовности заказа
  2. Проверьте адрес и время работы пункта выдачи
  3. Возьмите документ для идентификации

2. Получение в постамате

  • Подойдите к терминалу постамата
  • Введите код из SMS или отсканируйте QR-код
  • Дождитесь открытия ячейки
  • Заберите заказ и проверьте комплектацию

Сроки хранения заказа

Тип пунктаСрок хранения
Постамат3 календарных дня
Магазин5 календарных дней

Что делать при проблемах

  • Если заказ не помещается в ячейку:
    • Вам позвонят для согласования
    • Предложат альтернативный способ получения
  • При повреждении упаковки:
    • Сфотографируйте повреждения
    • Обратитесь в поддержку

Необходимые документы

  1. Паспорт или другой документ с фото
  2. Номер заказа (из SMS или приложения)
  3. Код доступа к постамату (если получение автоматизированное)

Рекомендации

СоветПольза
Проверяйте заказ сразуВозможность оперативно решить проблемы
Используйте приложениеУдобное управление заказами
Заранее планируйте времяИзбежание очередей

Возврат товаров

  • Возврат возможен в течение 7 дней
  • Товар должен сохранить товарный вид
  • Обращаться нужно в тот же пункт выдачи

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Стоимость звонков с МТС на Миранду зависит от тарифного плана абонента, региона совершения вызова и условий по…

Карта МТС Деньги - это удобный платежный инструмент, привязанный к мобильному счету. Рассмотрим основные опера…

Приложение Пятерочки позволяет отслеживать текущие и предыдущие заказы с доставкой. Рассмотрим, где найти инфо…

Сеть магазинов "Пятерочка" не предоставляет возможность заказа алкогольной продукции через свои сервисы. Это о…

Скидочная карта «Пятерочки» позволяет накапливать баллы за покупки и получать скидки. Рассмотрим все доступные…

Официальная политика Пятерочки позволяет иметь только одну карту лояльности на один номер телефона. Однако сущ…

Архивирование документов - это процесс систематизации и хранения бумажных и электронных файлов для их долгосро…

Постаматы в магазинах Пятерочка представляют собой автоматизированные терминалы выдачи заказов, которые позвол…

При утере или повреждении карты Пятерочка вы можете восстановить доступ к своей учетной записи и всем накоплен…


Новинки