Как получить заказ в 5 Пост Пятерочка
13.05.2025 в 18:58
Блюда готовые с доставкой
Сервис 5 Пост от Пятерочки позволяет получать заказы в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим весь процесс получения заказанных товаров.
Способы получения заказа
| Метод | Описание |
| Самовывоз из постамата | Автоматизированный пункт выдачи |
| Получение в магазине | В выделенной зоне выдачи |
Пошаговая инструкция получения
1. Подготовка к получению
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Проверьте адрес и время работы пункта выдачи
- Возьмите документ для идентификации
2. Получение в постамате
- Подойдите к терминалу постамата
- Введите код из SMS или отсканируйте QR-код
- Дождитесь открытия ячейки
- Заберите заказ и проверьте комплектацию
Сроки хранения заказа
| Тип пункта | Срок хранения |
| Постамат | 3 календарных дня |
| Магазин | 5 календарных дней |
Что делать при проблемах
- Если заказ не помещается в ячейку:
- Вам позвонят для согласования
- Предложат альтернативный способ получения
- При повреждении упаковки:
- Сфотографируйте повреждения
- Обратитесь в поддержку
Необходимые документы
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер заказа (из SMS или приложения)
- Код доступа к постамату (если получение автоматизированное)
Рекомендации
| Совет | Польза |
| Проверяйте заказ сразу | Возможность оперативно решить проблемы |
| Используйте приложение | Удобное управление заказами |
| Заранее планируйте время | Избежание очередей |
Возврат товаров
- Возврат возможен в течение 7 дней
- Товар должен сохранить товарный вид
- Обращаться нужно в тот же пункт выдачи
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Использование промокодов в Пятерочке позволяет получить дополнительные скидки и специальные предложения. Рассм…
Использование карты лояльности Пятерочки через смартфон делает покупки удобнее. Рассмотрим все способы перенос…
Удаление привязанной банковской карты из приложения Пятерочка может потребоваться при смене платежного средств…
После оформления отправки через Пятерочку вы можете самостоятельно отслеживать статус и местоположение своей п…
Бонусная карта «Пятёрочки» позволяет накапливать и тратить баллы при покупках в магазинах сети. Рассмотрим пра…
Электронная карта "Пятерочки" заменяет физическую пластиковую карту и дает доступ ко всем преимуществам програ…
Блокировка бонусной карты "Пятерочки" может произойти по различным причинам, связанным с нарушением правил про…
Программа лояльности "Выручайка" от Пятерочки позволяет получать бонусы за покупки. Для участия необходимо рег…
График выплаты заработной платы в торговой сети «Пятерочка» соответствует трудовому законодательству и внутрен…
Новинки