Закуски с доставкой

Как перезагрузить приложение Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 16:06

Перезагрузка приложения "5ка Пятерочка" может помочь решить различные технические проблемы. Рассмотрим несколько способов перезапуска приложения на разных устройствах.

1. Базовые способы перезагрузки

1.1. Стандартный перезапуск

  1. Закройте приложение полностью
  2. Откройте список недавних приложений
  3. Смахните приложение Пятерочка вверх или в сторону
  4. Запустите приложение заново

1.2. Перезагрузка через настройки устройства

  • Откройте настройки вашего устройства
  • Перейдите в раздел "Приложения"
  • Найдите "5ка Пятерочка"
  • Нажмите "Остановить"
  • Запустите приложение снова

2. Перезагрузка с очисткой кэша

AndroidНастройки → Приложения → Пятерочка → Хранилище → Очистить кэш
iOSУдалить и переустановить приложение

3. Когда требуется перезагрузка

  • Приложение зависло или не отвечает
  • Не загружаются акции и цены
  • Не работает сканер штрих-кодов
  • Ошибки при попытке входа в аккаунт

4. Дополнительные методы

  1. Перезагрузите само устройство
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Проверьте подключение к интернету
  4. Удалите и установите приложение заново

5. Что сохраняется после перезагрузки

СохраняетсяУчетные данные, история покупок, бонусные баллы
Может сброситьсяТекущая корзина, несохраненные настройки

Если после перезагрузки приложения проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Пятерочки через раздел "Помощь" в приложении.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Расторжение страхового договора в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от типа ст…

Приложение Пятерочка позволяет удобно совершать покупки и отслеживать историю заказов. Если вам нужно посмотре…

Работа в службе поддержки требует определенных навыков и подготовки. Рассмотрим основные шаги для трудоустройс…

Автоплатежи в Мегафоне позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно удалить. Рассмо…

Сервис X5 в магазинах Пятерочка предоставляет дополнительные возможности для покупателей. Если вы хотите прекр…

Электронный кредитный договор в Сбербанк Онлайн позволяет клиентам получать документы по кредитам в цифровом ф…

Программа лояльности Пятерочка позволяет привязать несколько карт к одному аккаунту. Это удобно для семейного …

Активация новой SIM-карты МТС - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все…

Курьерская доставка Wildberries обеспечивает быструю доставку заказов покупателям. Рассмотрим принципы работы …


Новинки