Как отправить посылку через постамат Пятерочки

Сервис постаматов в магазинах Пятерочка позволяет отправлять посылки в удобное время без ожидания в очереди. Рассмотрим процесс отправки через автоматизированные камеры хранения.

1. Подготовка посылки

Максимальный вес: 15 кг
Максимальные габариты: 38×38×58 см
Используйте прочную упаковку (коробку или плотный пакет)
Запрещены к пересылке жидкости, хрупкие и запрещенные товары

2. Оформление отправки

2.1. Через приложение Пятерочки

Откройте раздел "Доставка" в приложении
Выберите "Отправить через постамат"
Заполните данные получателя
Укажите параметры посылки
Выберите удобный постамат для отправки
Оплатите услугу доставки
Получите QR-код для открытия ячейки

2.2. Через терминал постамата

Выберите на сенсорном экране "Отправить посылку"
Введите данные получателя
Оплатите услугу банковской картой
Получите бумажный чек с кодом доступа

3. Размещение посылки в постамате

Шаг	Действие
1	Поднесите QR-код к сканеру или введите код вручную
2	Дождитесь открытия свободной ячейки
3	Поместите посылку и плотно закройте дверцу
4	Убедитесь в фиксации замка

4. Стоимость и сроки

Стоимость: от 149 рублей (до 5 кг)
Срок доставки: 2-4 рабочих дня
Хранение в постамате: до 3 дней бесплатно
Страховка: включена в стоимость

5. Отслеживание отправления

В приложении перейдите в "Мои отправления"
Найдите нужную посылку по номеру
Просматривайте актуальный статус
Получатель получит SMS при прибытии

6. Особенности сервиса

Круглосуточный доступ к постаматам
Автоматическое уведомление получателя
Возможность отправить наложенный платеж
Сеть из 10 000+ постаматов по России

7. Решение возможных проблем

Если ячейка не открывается:
- Проверьте правильность введенного кода
- Обратитесь к сотруднику магазина
При ошибке в данных:
- Свяжитесь со службой поддержки
- Укажите номер отправления

Используя постаматы Пятерочки, вы можете быстро и удобно отправлять посылки в любое время без очередей.