Как отправить посылку через постамат Пятерочки

13.05.2025 в 16:02

Сервис постаматов Пятерочки позволяет удобно отправлять и получать посылки через автоматизированные терминалы в магазинах сети. Рассмотрим процесс отправки посылки через эту систему.

Условия отправки через постамат

Основные требования

• Максимальный вес: 10 кг
• Максимальные размеры: 40×40×40 см
• Стоимость: от 149 рублей
• Срок хранения: 3 календарных дня

Подготовка посылки

1. Упакуйте товар в коробку или плотный пакет
2. Заклейте упаковку скотчем со всех сторон
3. Не приклеивайте наклейки и пометки на упаковку

Пошаговая инструкция отправки

1. Оформление заказа

1. Выберите постамат-отправитель в приложении Пятерочки
2. Введите данные получателя (ФИО, телефон)
3. Выберите постамат-получатель
4. Оплатите услугу доставки
5. Получите QR-код для отправки

2. Процесс отправки в постамате

1. Подойдите к постамату в выбранном магазине Пятерочка
2. Нажмите на экране "Отправить посылку"
3. Отсканируйте QR-код из приложения
4. Поместите посылку в открывшуюся ячейку
5. Закройте дверцу и дождитесь подтверждения

Сроки и стоимость доставки

Отслеживание посылки

• Используйте трек-номер из приложения
• Получатель получит SMS при прибытии посылки
• Статус можно проверить в личном кабинете

Важные особенности

• Постаматы работают в часы работы магазина
• При проблемах с отправкой обратитесь к сотруднику магазина
• Для ценных отправлений рекомендуется дополнительное страхование