Как оплатить покупки бонусами в "Пятерочке"

13.05.2025 в 18:56

Программа лояльности "Пятерочки" позволяет копить и тратить бонусы при оплате покупок. Вот подробное руководство по использованию бонусов.

1. Начисление бонусов

Перед тем как тратить бонусы, нужно понять как они накапливаются:

• 1 бонус = 1 рубль
• Начисление происходит при покупках от 555 рублей
• Размер начисления зависит от статуса в программе лояльности

2. Способы оплаты бонусами

2.1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Мои бонусы"
4. Активируйте опцию "Оплачивать бонусами"
5. Отсканируйте QR-код на кассе

2.2. С помощью карты лояльности

• Предъявите карту "Выручай-ка" на кассе
• Сообщите кассиру о желании оплатить бонусами
• Назовите сумму для списания бонусов

3. Правила использования бонусов

4. Особенности оплаты

При использовании бонусов учитывайте:

• Бонусами нельзя оплатить табачные изделия и алкоголь
• Сумма бонусов округляется до целого рубля
• Остаток по чеку можно доплатить другими способами

5. Проверка баланса бонусов

Узнать количество доступных бонусов можно:

1. В мобильном приложении во вкладке "Профиль"
2. По SMS-запросу на номер 5555 (для привязанных номеров)
3. На кассе магазина при предъявлении карты лояльности

6. Решение возможных проблем

Если бонусы не списываются:

• Проверьте подключение к интернету в приложении
• Убедитесь что бонусы не просрочены
• Проверьте соответствие минимальной суммы покупки
• Обратитесь в службу поддержки через приложение

Используя эти инструкции, вы сможете максимально эффективно применять накопленные бонусы при покупках в "Пятерочке".