Как оценить доставку в Пятерочке
13.05.2025 в 19:08
Блюда готовые с доставкой
После получения заказа из Пятерочки вы можете оставить оценку качества доставки. Это помогает сервису улучшать работу.
Способы оценки доставки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Пятерочка
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите полученный заказ
- Нажмите "Оценить доставку"
- Поставьте оценку от 1 до 5 звезд
- При желании оставьте комментарий
- Нажмите "Отправить отзыв"
2. По SMS-ссылке
- Найдите SMS с информацией о доставке
- Перейдите по ссылке "Оценить доставку"
- Заполните короткую форму оценки
- Подтвердите отправку отзыва
Критерии оценки
| Параметр | Что оценивать |
| Скорость | Соответствие заявленному времени |
| Качество товаров | Свежесть и целостность упаковки |
| Работа курьера | Вежливость и аккуратность |
| Комплектность | Полнота заказа |
Что происходит после оценки
- Ваш отзыв поступает в службу контроля качества
- При низких оценках с вами могут связаться для уточнения деталей
- Оценки учитываются при формировании рейтинга курьеров
- Регулярные оценки могут давать бонусы в программе лояльности
Сроки оценки
Оставить отзыв о доставке можно в течение 7 дней с момента получения заказа. После этого возможность оценки закрывается.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Холодильники с корзинами в магазинах Пятерочка предназначены для удобного хранения охлажденных товаров. Рассмо…
Блокировка карты лояльности «Пятерочки» может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы восстановлен…
Перевыпуск сертификата ВТБ может потребоваться при его утере, повреждении или истечении срока действия. Рассмо…
Сервис доставки "Пятерочки" позволяет удобно отправлять товары, купленные на Авито. Рассмотрим пошаговый проце…
Сеть магазинов "Чижик" предлагает широкий ассортимент товаров повседневного спроса. В этой статье мы рассмотри…
Пакет Пятерочка - это подписка на регулярную доставку продуктов, которая позволяет экономить время и деньги на…
Любой структурированный документ состоит из определенных элементов, каждый из которых имеет свое название и на…
Юридические услуги представляют собой профессиональную помощь квалифицированных специалистов в области права, …
Сеть магазинов «Пятерочка» — одна из крупнейших розничных сетей в России, известная своими доступными ценами и…
Новинки