Как активировать старую карту Пятерочки

13.05.2025 в 18:54

Если у вас сохранилась старая карта лояльности Пятерочки, ее можно восстановить и продолжить использование. В этой статье мы рассмотрим все способы активации ранее выпущенных карт.

Проверка возможности активации

• Найдите карту и проверьте ее целостность
• Убедитесь, что с момента последнего использования прошло не более 3 лет
• Проверьте наличие номера на обратной стороне карты

Способы активации старой карты

Через мобильное приложение

1. Скачайте приложение "Пятерочка" или "X5 Club"
2. Зарегистрируйтесь, используя номер телефона
3. В разделе "Мои карты" выберите "Добавить карту"
4. Введите номер старой карты
5. Следуйте инструкциям системы

На сайте X5 Club

1. Перейдите на официальный сайт x5club.ru
2. Авторизуйтесь или зарегистрируйте новый аккаунт
3. В личном кабинете найдите раздел "Привязать карту"
4. Введите 13-значный номер с обратной стороны карты
5. Подтвердите привязку

В магазине Пятерочка

Что делать если карта не активируется

• Карта не распознается - возможно, она была аннулирована из-за долгого неиспользования
• Нет номера на карте - восстановление невозможно, нужно получить новую карту
• Система не принимает данные - обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-00-05

Восстановление бонусов

• Старые баллы сохраняются в течение 1 года с последней покупки
• При успешной активации проверьте баланс в приложении
• Если баллы не отображаются, предоставьте данные о последних покупках в службу поддержки

Рекомендации

• После активации старой карты обновите свои данные в профиле
• Регулярно пользуйтесь картой, чтобы избежать блокировки
• Для удобства добавьте карту в мобильное приложение
• При утере старой карты можно выпустить новую с сохранением бонусов