Соль с доставкой

Почему на Ozon убрали оплату после получения

Дата публикации

28.06.2025 в 20:35

Отмена услуги "оплата при получении" на маркетплейсе Ozon связана с рядом экономических и операционных факторов. Рассмотрим основные причины этого решения.

1. Финансовые причины отмены

ФакторВлияние на бизнес
Высокие комиссии за наложенный платежДополнительные 2-4% от суммы заказа
Задержки поступлений денежных средствДо 14 дней ожидания оплаты
Увеличение кассовых разрывовПроблемы с оборотными средствами

2. Проблемы с логистикой

  • Увеличение времени обработки заказов
  • Сложности при возврате неоплаченных товаров
  • Высокий процент отказов при получении
  • Дополнительные расходы на инкассацию

Альтернативные способы оплаты

  1. Оплата картой при оформлении
  2. Система быстрых платежей (СБП)
  3. Озон Счёт (баланс личного кабинета)
  4. Кредит или рассрочка от партнёров

3. Борьба с мошенничеством

  • Снижение количества фейковых заказов
  • Защита от недобросовестных покупателей
  • Предотвращение случаев отказа от оплаты
  • Уменьшение спорных ситуаций с курьерами

4. Оптимизация бизнес-процессов

Преимущества предоплаты для Ozon:

  • Ускорение цикла "товар-деньги"
  • Снижение логистических издержек
  • Возможность точнее прогнозировать спрос
  • Улучшение финансовой отчётности

Исключения из правил

  • Отдельные категории товаров
  • Специальные программы для постоянных клиентов
  • Регионы с особыми условиями доставки
  • Корпоративные клиенты по договору

Переход на предоплатную модель соответствует общемировому тренду среди крупных маркетплейсов и позволяет Ozon оптимизировать свои бизнес-процессы.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Апельсинки - это бонусные баллы программы лояльности Пятерочки, которые можно накапливать и тратить на покупки…

Неполучение бонусных баллов или кэшбэка по картам Сбербанка может быть вызвано различными факторами. Рассмотри…

Связь с оператором Ростелеком позволяет решить вопросы по интернету, телефонии, телевидению и другим услугам к…

Йота (Yota) предлагает гибкие тарифные планы для мобильной связи и интернета с различными вариантами абонентск…

Сезонные акции и промо-предложения в "Пятерочке" размещаются в специальных зонах магазинов. Рассмотрим основны…

График поставок товаров в магазины Пятерочка формируется с учетом логистических возможностей и потребностей ко…

NPS (Net Promoter Score) - ключевой показатель лояльности клиентов, измеряющий готовность покупателей рекоменд…

Система выплат на маркетплейсе Ozon имеет четкий график и зависит от нескольких факторов. Рассмотрим детали пр…

Привязка пластиковой карты лояльности Пятерочка к мобильному приложению позволяет удобно отслеживать баланс ба…


Новинки