Почему на Ozon убрали оплату после получения

28.06.2025 в 23:35

Отмена услуги "оплата при получении" на маркетплейсе Ozon связана с рядом экономических и операционных факторов. Рассмотрим основные причины этого решения.

1. Финансовые причины отмены

2. Проблемы с логистикой

• Увеличение времени обработки заказов
• Сложности при возврате неоплаченных товаров
• Высокий процент отказов при получении
• Дополнительные расходы на инкассацию

Альтернативные способы оплаты

1. Оплата картой при оформлении
2. Система быстрых платежей (СБП)
3. Озон Счёт (баланс личного кабинета)
4. Кредит или рассрочка от партнёров

3. Борьба с мошенничеством

• Снижение количества фейковых заказов
• Защита от недобросовестных покупателей
• Предотвращение случаев отказа от оплаты
• Уменьшение спорных ситуаций с курьерами

4. Оптимизация бизнес-процессов

Преимущества предоплаты для Ozon:

• Ускорение цикла "товар-деньги"
• Снижение логистических издержек
• Возможность точнее прогнозировать спрос
• Улучшение финансовой отчётности

Исключения из правил

• Отдельные категории товаров
• Специальные программы для постоянных клиентов
• Регионы с особыми условиями доставки
• Корпоративные клиенты по договору

Переход на предоплатную модель соответствует общемировому тренду среди крупных маркетплейсов и позволяет Ozon оптимизировать свои бизнес-процессы.