Когда придет возврат денег на карту Пятерочка
13.05.2025 в 19:03
Безалкогольное пиво и вино с доставкой
Сроки возврата денежных средств на карту лояльности "Пятерочка" зависят от типа операции и условий проведения возврата. Рассмотрим основные ситуации и временные рамки.
Стандартные сроки возврата
- Возврат за отмененный заказ: 1-3 рабочих дня
- Возврат за неполученный товар: 3-5 рабочих дней
- Возврат по гарантии: 7-14 календарных дней
- Технический возврат: до 30 календарных дней
Факторы, влияющие на сроки
| Фактор | Влияние на сроки |
| Банк-эмитент карты | Может добавить 1-3 дня обработки |
| День недели операции | Выполненные в выходные обрабатываются в понедельник |
| Технические работы | Могут увеличить стандартные сроки |
Пошаговая проверка возврата
- Проверить историю операций в мобильном приложении
- Уточнить статус возврата у сотрудников магазина
- Ожидать указанный срок (обычно до 10 рабочих дней)
- При отсутствии возврата - обратиться в поддержку
Где отслеживать возврат
- В разделе "Мои операции" приложения Пятерочки
- В выписке по банковской карте
- В смс-уведомлениях от банка
- На кассе в магазине при предъявлении чека
Сроки по типам операций
| Тип операции | Максимальный срок |
| Ошибочное списание | 10 рабочих дней |
| Возврат товара | 14 календарных дней |
| Отмена онлайн-заказа | 5 рабочих дней |
Если возврат средств задерживается дольше указанных сроков, рекомендуется обратиться в службу поддержки Пятерочки по телефону горячей линии или через форму обратной связи в приложении.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Для участия в акциях и получения бонусов покупателям Пятерочки необходимо регистрировать чеки. Рассмотрим все …
Кассы самообслуживания в магазинах Пятерочка позволяют быстро оплатить покупки без очереди. Рассмотрим пошагов…
Услуга БИТ (Безлимитный Интернет и Телевидение) от МТС предоставляет пакетный доступ к интернету и ТВ-каналам.…
Мобильное приложение Пятерочки предоставляет доступ к скидкам, акциям и услуге доставки продуктов. Рассмотрим …
Название популярной сети магазинов "ВкусВилл" часто вызывает вопросы относительно правильного ударения. Давайт…
Смена номера телефона в приложении Пятерочка требует выполнения определенной последовательности действий для с…
Программа лояльности "Апельсинки" позволяет накапливать и тратить бонусные баллы в магазинах Пятерочка. Рассмо…
Привязка карты лояльности Пятерочки к номеру телефона позволяет удобно пользоваться бонусной программой без не…
Если вы не можете найти свою карту Тинькофф, существует несколько способов определить ее местонахождение или з…
Новинки