Семечки и семена с доставкой

Когда придет возврат денег на карту Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 19:03

Сроки возврата денежных средств на карту лояльности "Пятерочка" зависят от типа операции и условий проведения возврата. Рассмотрим основные ситуации и временные рамки.

Стандартные сроки возврата

  • Возврат за отмененный заказ: 1-3 рабочих дня
  • Возврат за неполученный товар: 3-5 рабочих дней
  • Возврат по гарантии: 7-14 календарных дней
  • Технический возврат: до 30 календарных дней

Факторы, влияющие на сроки

ФакторВлияние на сроки
Банк-эмитент картыМожет добавить 1-3 дня обработки
День недели операцииВыполненные в выходные обрабатываются в понедельник
Технические работыМогут увеличить стандартные сроки

Пошаговая проверка возврата

  1. Проверить историю операций в мобильном приложении
  2. Уточнить статус возврата у сотрудников магазина
  3. Ожидать указанный срок (обычно до 10 рабочих дней)
  4. При отсутствии возврата - обратиться в поддержку

Где отслеживать возврат

  • В разделе "Мои операции" приложения Пятерочки
  • В выписке по банковской карте
  • В смс-уведомлениях от банка
  • На кассе в магазине при предъявлении чека

Сроки по типам операций

Тип операцииМаксимальный срок
Ошибочное списание10 рабочих дней
Возврат товара14 календарных дней
Отмена онлайн-заказа5 рабочих дней

Если возврат средств задерживается дольше указанных сроков, рекомендуется обратиться в службу поддержки Пятерочки по телефону горячей линии или через форму обратной связи в приложении.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Карта «5 пятерочка» — это дисконтная программа от сети магазинов «Пятерочка», которая позволяет получать скидк…

Карта лояльности Пятерочка доступна для оформления в различных точках. Рассмотрим все возможные способы получе…

Пластиковая карта лояльности Пятерочки позволяет получать бонусные баллы за покупки. Рассмотрим процесс ее доб…

Приложение Пятерочка регулярно обновляется, чтобы предоставлять пользователям новые функции, улучшенную произв…

Пакет X5 - это подписка на дополнительные услуги от сети Пятерочка, включающая специальные предложения и бонус…

Магазины "Пятерочка" предлагают специальные условия для покупателей пенсионного возраста. Рассмотрим правила п…

Центральный офис торговой сети «Пятёрочка» находится в Москве. Рассмотрим точное местоположение и контактные д…

Обещанный платеж - это услуга оператора Тинькофф Мобайл, которая позволяет продлить действие SIM-карты при нул…

Сеть магазинов «Пятерочка» – одна из крупнейших розничных сетей в России. Ее история началась с открытия перво…


Новинки