Рыба и морепродукты с доставкой

Когда придет возврат денег на карту Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 16:03

Сроки возврата денежных средств на карту лояльности "Пятерочка" зависят от типа операции и условий проведения возврата. Рассмотрим основные ситуации и временные рамки.

Стандартные сроки возврата

  • Возврат за отмененный заказ: 1-3 рабочих дня
  • Возврат за неполученный товар: 3-5 рабочих дней
  • Возврат по гарантии: 7-14 календарных дней
  • Технический возврат: до 30 календарных дней

Факторы, влияющие на сроки

ФакторВлияние на сроки
Банк-эмитент картыМожет добавить 1-3 дня обработки
День недели операцииВыполненные в выходные обрабатываются в понедельник
Технические работыМогут увеличить стандартные сроки

Пошаговая проверка возврата

  1. Проверить историю операций в мобильном приложении
  2. Уточнить статус возврата у сотрудников магазина
  3. Ожидать указанный срок (обычно до 10 рабочих дней)
  4. При отсутствии возврата - обратиться в поддержку

Где отслеживать возврат

  • В разделе "Мои операции" приложения Пятерочки
  • В выписке по банковской карте
  • В смс-уведомлениях от банка
  • На кассе в магазине при предъявлении чека

Сроки по типам операций

Тип операцииМаксимальный срок
Ошибочное списание10 рабочих дней
Возврат товара14 календарных дней
Отмена онлайн-заказа5 рабочих дней

Если возврат средств задерживается дольше указанных сроков, рекомендуется обратиться в службу поддержки Пятерочки по телефону горячей линии или через форму обратной связи в приложении.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Получение SMS-сообщений на номер МТС может потребоваться для различных целей: подтверждение операций, авториза…

Коды для получения скидок и бонусов в «Пятерочке» можно найти в различных источниках. Рассмотрим все возможные…

Официальное приложение Пятерочки позволяет управлять картой лояльности, получать персональные скидки и соверша…

Акционные игры в сети магазинов "Пятерочка" проводятся регулярно, но имеют ограниченный срок действия. Рассмот…

Кредитный рейтинг влияет на условия получения займов и процентные ставки. Рассмотрим эффективные способы улучш…

Постаматы в магазинах Пятерочка позволяют получать интернет-заказы в удобное время. Рассмотрим процесс открыти…

Многие покупатели замечают небольшие отверстия в упаковках мясных и молочных продуктов в магазинах Пятерочка. …

Сотрудничество с «Пятерочкой» открывает возможности для поставщиков и сервисных компаний. Рассмотрим требовани…

Перед походом в магазин можно заранее узнать о наличии нужных товаров в конкретной Пятерочке. Рассмотрим все д…


Новинки