Напитки с доставкой

Как заказывать продукты через приложение Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 18:58

Мобильное приложение Пятерочки позволяет удобно заказывать продукты с доставкой или самовывозом. Рассмотрим полный процесс оформления заказа.

1. Начало работы с приложением

ШагДействие
УстановкаСкачайте приложение из App Store или Google Play
РегистрацияВведите номер телефона и подтвердите SMS-код
НастройкаУкажите ваш адрес для проверки зоны доставки

2. Процесс оформления заказа

2.1 Выбор товаров

  1. Откройте раздел "Каталог" в приложении
  2. Используйте фильтры для поиска нужных товаров
  3. Добавляйте продукты в корзину, указывая количество
  4. Проверьте выбранные товары в разделе "Корзина"

2.2 Оформление доставки

  • Выберите способ получения: доставка или самовывоз
  • Укажите точный адрес и контактные данные
  • Выберите удобную дату и временное окно
  • Добавьте комментарии для курьера при необходимости

3. Оплата и подтверждение

Способ оплатыОсобенности
Онлайн-оплатаБанковской картой, Apple Pay или Google Pay
При полученииНаличными или картой курьеру
БонусамиЧастичная или полная оплата баллами

4. Отслеживание заказа

  • Проверяйте статус в разделе "Мои заказы"
  • Получайте уведомления о каждом этапе выполнения
  • Следите за перемещением курьера на карте
  • Связывайтесь с курьером напрямую при необходимости

Важно:

Минимальная сумма заказа для доставки составляет 1 000 рублей. При самовывозе ограничений по сумме нет, но доступен не весь ассортимент.

5. Возврат и отмена заказа

  1. Отмена возможна до начала сборки заказа
  2. Для возврата обратитесь в службу поддержки
  3. Деньги возвращаются на исходный способ оплаты
  4. Срок рассмотрения заявки - до 3 рабочих дней

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сеть магазинов «Пятерочка» представлена в большинстве регионов России. Рассмотрим способы поиска ближайших маг…

В магазинах сети Пятерочка представлен широкий ассортимент товаров повседневного спроса. В этой статье рассмот…

Сервис доставки Пятерочки предлагает несколько способов получить заказ без оплаты стоимости доставки. Рассмотр…

Добавление карты лояльности Пятерочка в мобильное приложение позволяет удобно управлять бонусами и получать пе…

Проблемы с входом в мобильное приложение "Пятерочка" могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основны…

Сеть магазинов Пятерочка регулярно обновляет маркетинговые акции для покупателей. Узнаем о действующих промопр…

Мобильное приложение "Пятерочка" предоставляет удобный доступ к цифровой версии карты лояльности. Рассмотрим п…

Если вам необходимо отвязать карту лояльности "Пятерочка" от привязанного номера телефона, это можно сделать н…

Официальное мобильное приложение "Пятёрочка" доступно для скачивания на различных платформах. Рассмотрим прове…


Новинки