Как заказать продукты из Пятерочки с доставкой на дом
13.05.2025 в 18:50
Крабовое мясо и палочки с доставкой
Сервис доставки Пятерочки позволяет заказывать продукты не выходя из дома. Рассмотрим полный процесс оформления и получения заказа.
Подготовка к заказу
| Необходимые условия | Требования |
| География доставки | Проверьте доступность услуги по вашему адресу |
| Минимальная сумма | От 500 рублей в большинстве регионов |
| Время работы | С 8:00 до 23:00 в зависимости от магазина |
Способы оформления заказа
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из магазина приложений
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Выберите раздел "Доставка"
- Укажите адрес доставки для проверки доступности
- Добавьте товары в корзину
Через сайт партнера
- Откройте сайт сервиса доставки (например, Delivery Club)
- Найдите ближайший магазин Пятерочка
- Выберите товары и оформите заказ
Выбор времени доставки
| Срочная доставка | От 1 часа (дополнительная плата) |
| Интервальная доставка | Выбор 2-3 часового окна |
| Заказ на следующий день | Доступно при оформлении до 22:00 |
Оплата заказа
- Онлайн-оплата картой в приложении
- Наличными курьеру при получении
- Оплата баллами Пятерочки (до 99% суммы)
- Смешанная оплата (часть картой, часть наличными)
Получение заказа
Процедура получения
- Дождитесь уведомления о выезде курьера
- Проверьте статус заказа в приложении
- Подготовьте точную сумму при оплате наличными
- Проверьте состав заказа при получении
Что проверить при получении
- Соответствие заказанного и полученного
- Сроки годности скоропортящихся продуктов
- Целостность упаковки
- Наличие чека
Стоимость и условия
| Стоимость доставки | От 149 рублей, зависит от времени и суммы |
| Бесплатная доставка | При заказе от определенной суммы |
| Подписка "Выгодная доставка" | Месячный абонемент на неограниченное количество доставок |
Решение возможных проблем
Заказ задерживается
- Проверьте статус в приложении
- Свяжитесь с поддержкой по телефону горячей линии
- При значительной задержке можете отказаться от заказа
Несоответствие заказа
- Отметьте проблему в приложении
- Оформите возврат через службу поддержки
- Сохраните чек и фотографии проблемных товаров
Новинки