Как сменить телефон в Пятерочке
13.05.2025 в 18:53
Шоколадные изделия с доставкой
При смене номера телефона необходимо обновить данные в приложении Пятерочки, чтобы сохранить доступ к карте лояльности и всем функциям сервиса. Рассмотрим процесс изменения номера в учетной записи.
Способы смены номера телефона
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
1. Авторизация
- Откройте приложение Пятерочки
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Профиль"
2. Изменение номера
| Действие | Описание |
| Найдите поле с номером телефона | Обычно в настройках профиля |
| Нажмите "Изменить" | Введите новый номер телефона |
| Подтвердите изменения | Введите код из SMS на новый номер |
Изменение через сайт
- Авторизуйтесь на сайте pyaterochka.ru
- Перейдите в личный кабинет
- Выберите "Настройки профиля"
- Найдите поле с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите кодом
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | Действующий российский номер |
| Подтверждение | Доступ к SMS на указанный номер |
| Ограничения | Нельзя использовать номер, уже привязанный к другому аккаунту |
Что делать при проблемах
- Не приходит SMS - проверьте правильность номера
- Ошибка при смене - обновите приложение
- Номер занят - обратитесь в поддержку
- Нет доступа к старому номеру - потребуется дополнительная проверка
Важные последствия смены
- Авторизация будет доступна только по новому номеру
- Все уведомления придут на новый телефон
- Баланс карты и история покупок сохранятся
- Персональные предложения останутся без изменений
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельная смена номера невозможна:
- Позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05
- Подготовьте данные для идентификации
- Будьте готовы ответить на контрольные вопросы
Своевременное обновление номера телефона в Пятерочке обеспечит бесперебойный доступ ко всем функциям приложения и программе лояльности.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Инвестирование - один из наиболее эффективных способов приумножения капитала, но успех требует знаний и дисцип…
Расторжение страхового договора в Сбербанке требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от типа ст…
Программа лояльности "Пятерочка" с бонусными баллами "Пятерыши" была запущена для постоянных покупателей сети.…
В сети магазинов Пятерочка действуют особые правила оплаты труда в праздничные дни. В этой статье мы рассмотри…
Карта «5 пятерочка» — это дисконтная программа от сети магазинов «Пятерочка», которая позволяет получать скидк…
Современные магазины "Пятерочка" представляют собой высокотехнологичные торговые точки с продуманной логистико…
Сервис доставки через постаматы Пятерочки позволяет удобно получать покупки с Авито. Рассмотрим весь процесс о…
Если магазин Пятерочка временно не работает, важно понимать возможные причины и сроки возобновления деятельнос…
Баланс карты не является банковским счетом и не подлежит страхованию. Средства на карте можно использовать тол…
Новинки