Как работает сборщик заказов в Пятерочке

13.05.2025 в 18:54

Сборщик заказов - ключевой специалист в системе онлайн-доставки Пятерочки. Рассмотрим подробно его обязанности, рабочий процесс и особенности работы.

1. Обязанности сборщика заказов

• Формирование заказов согласно полученным заданиям
• Проверка качества и сроков годности товаров
• Правильная упаковка продуктов с учетом их категории
• Взаимодействие с курьерами и администрацией магазина

2. Рабочий процесс сборщика

2.1. Получение задания

1. Заказ поступает в систему через приложение или сайт
2. Задание распределяется между сборщиками
3. Сборщик получает уведомление на терминал или смартфон

2.2. Сбор товаров

3. Особенности работы с разными категориями товаров

• Скоропортящиеся продукты: собираются в последнюю очередь
• Замороженные товары: упаковываются в специальные изотермические пакеты
• Хрупкие предметы: размещаются отдельно от тяжелых товаров
• Весовые товары: обязательно маркируются

4. Техническое оснащение

1. Мобильный терминал или смартфон со специальным приложением
2. Сканер штрих-кодов
3. Персональный набор для упаковки (пакеты, разделители)
4. Термосумки для продуктов требующих особого температурного режима

5. Контроль качества работы

Заключение

Работа сборщика заказов в Пятерочке требует внимательности, хорошего знания ассортимента и умения быстро ориентироваться в торговом зале. От качества его работы напрямую зависит удовлетворенность клиентов сервисом доставки.