Как работает доставка Пятерочки

13.05.2025 в 16:00

Сервис доставки от Пятерочки позволяет получать продукты и товары на дом. Рассмотрим основные особенности работы службы доставки сети магазинов.

Способы заказа доставки

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение Пятерочка на смартфоне
2. Выберите раздел "Доставка"
3. Добавьте товары в корзину
4. Укажите адрес и время доставки
5. Оплатите заказ онлайн или при получении

2. На официальном сайте

• Перейдите на сайт 5ka.ru
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Выберите товары и оформите заказ
• Подтвердите детали доставки

Зоны и условия доставки

Процесс доставки

1. Подготовка заказа

• Сборщик формирует заказ в магазине
• Проверяется срок годности и качество товаров
• Заказ упаковывается в специальные пакеты

2. Доставка клиенту

• Курьер связывается с клиентом перед выездом
• Доставка осуществляется в согласованное время
• Возможна бесконтактная передача заказа

Оплата и получение

• Онлайн-оплата через приложение или сайт
• Наличными или картой курьеру
• Проверка товаров при получении
• Возврат и обмен согласно правилам сети

Особенности сервиса

Экспресс-доставка

Доступна в некоторых районах в течение 1-2 часов после оформления заказа.

Подписка на регулярные доставки

Возможность настроить автоматические повторяющиеся заказы.

Программа лояльности

Начисление баллов за заказы с доставкой, которые можно тратить на следующие покупки.

Служба доставки Пятерочки постоянно расширяет зону покрытия и улучшает качество сервиса для удобства покупателей.