Как происходит списание баллов в "Пятёрочке"
13.05.2025 в 18:54
Наборы и ингредиенты с доставкой
Программа лояльности "Пятёрочки" позволяет клиентам оплачивать до 99% стоимости покупки накопленными баллами. Рассмотрим механизм списания баллов и особенности этого процесса.
Основные правила списания баллов
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма чека | 100 рублей |
| Курс обмена | 100 баллов = 1 рубль |
| Максимальная оплата | 99% от суммы покупки |
| Остаток на карте | Не менее 100 баллов |
Процесс списания баллов при покупке
1. Автоматическое списание
- Кассир сканирует товары и формирует чек
- Система проверяет наличие и достаточность баллов
- Предлагает максимально возможную сумму списания
- Кассир подтверждает операцию
2. Ручное управление списанием
- Клиент может попросить списать конкретную сумму
- Можно указать точное количество баллов
- Разрешено частичное использование баллов
Особенности начисления и списания
| Ситуация | Порядок списания |
| Возврат товара | Баллы возвращаются пропорционально |
| Акционные товары | Баллы списываются от акционной цены |
| Несколько карт | Списание только с одной карты за транзакцию |
Как проверить историю списаний
1. Через мобильное приложение
- Откройте раздел "История операций"
- Выберите период для просмотра
- Найдите записи о списании баллов
2. На кассе магазина
- Попросите кассира проверить баланс
- Запросите распечатку последних операций
- Сохраните чек с информацией о списании
Важные нюансы
- Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные"
- Нельзя использовать баллы для оплаты табака и алкоголя
- При отмене покупки баллы возвращаются в течение 24 часов
- Система автоматически выбирает баллы с истекающим сроком действия
Понимание механизма списания баллов помогает максимально эффективно использовать программу лояльности "Пятёрочки" и получать существенную экономию на регулярных покупках.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сервис "Пакет" от Пятерочки предоставляет дополнительные преимущества для постоянных покупателей. Рассмотрим п…
Промокоды в Пятерочке позволяют получить дополнительные скидки и бонусы. Рассмотрим основные способы поиска де…
Зажигалки в магазинах «Пятерочка» располагаются в определенных отделах. Рассмотрим их точное местонахождение и…
Сеть магазинов "Пятерочка" является одной из самых распространенных в России, и найти ближайший магазин обычно…
Пятерочка предлагает несколько вариантов покупки льда для различных нужд. Рассмотрим места расположения и ассо…
Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает покупателям систему регулярных акций и скидок по установленному графику.…
Некоторые владельцы карт лояльности "Пятерочка" сталкиваются с проблемами при списании накопленных бонусов. Ра…
Сроки открытия нового магазина Пятерочка в районе Малого Росляково зависят от завершения строительных работ и …
Восстановление карты лояльности «Пятерочки» доступно при утере или повреждении пластиковой карты. Процедура во…
Новинки