Как поменять телефон в приложении Пятерочка
13.05.2025 в 18:50
Чипсы с доставкой
Смена номера телефона в приложении Пятерочка требует выполнения определенной последовательности действий для сохранения доступа к аккаунту и накопленным баллам. Процедура позволяет перенести все данные на новый номер без потери преимуществ программы лояльности.
Подготовка к смене номера
- Убедитесь в наличии доступа к старому номеру для подтверждения
- Проверьте баланс баллов и активные подписки
- Подготовьте новый номер телефона
- Зарядите устройство для бесперебойного процесса
Пошаговая инструкция по смене номера
- Откройте приложение Пятерочка на устройстве
- Авторизуйтесь под текущим номером телефона
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите старый через SMS-код
- Подтвердите новый номер вторым SMS-кодом
- Дождитесь завершения переноса данных
Особенности переноса данных
| Данные | Сохранность |
| Накопленные баллы | Полностью переносятся |
| История покупок | Сохраняется за последние 6 месяцев |
| Привязанные карты | Требуется повторная привязка |
Что делать после смены номера
- Проверить вход в приложение с новым номером
- Убедиться в сохранности баллов
- Обновить платежные данные, если использовался старый номер
- Проверить работу автоматических платежей
Возможные проблемы и решения
1. Не приходит SMS-код подтверждения
- Проверить правильность ввода номера
- Убедиться в зоне покрытия сети
- Подождать 2-3 минуты и запросить код повторно
- Проверить блокировку SMS антиспам-фильтрами
2. Ошибка при переносе данных
- Перезагрузить приложение
- Проверить интернет-соединение
- Очистить кэш приложения
- Обратиться в поддержку по телефону 8 800 555-00-05
Важные нюансы смены номера
- Старый номер остается привязанным к аккаунту 14 дней
- Авторизация по старому номеру будет доступна 24 часа
- Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
- При проблемах можно временно вернуть старый номер
Смена номера телефона в приложении Пятерочка сохраняет все преимущества программы лояльности при условии корректного выполнения процедуры. Рекомендуется заранее подготовиться к процессу и проверить все данные после завершения операции.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Архивирование документов - это процесс систематизации и хранения бумажных и электронных файлов для их долгосро…
Прессованные товары в Пятерочке требуют особого подхода при замене и пополнении запасов. Рассмотрим правильный…
Статус "юридическое лицо ликвидировано" означает полное прекращение деятельности организации с исключением из …
Подарочный сертификат Летуаль - это электронный или пластиковый носитель с определенным номиналом, который мож…
Большинство магазинов работают с 8:00 до 23:00 без выходных. В крупных городах есть круглосуточные магазины.
Бонусную карту лояльности «Пятерочка» можно приобрести в различных точках продаж. Рассмотрим все доступные вар…
Виртуальная карта Пятерочки позволяет использовать все преимущества программы лояльности без необходимости нос…
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает несколько способов получения скидок на покупки. Рассмотрим все доступные…
При возникновении конфликтной ситуации с сотрудником магазина «Пятёрочка» покупатель имеет право подать официа…
Новинки