Вяленая с доставкой

Как поменять телефон в приложении Пятерочка

Дата публикации

13.05.2025 в 18:50

Смена номера телефона в приложении Пятерочка требует выполнения определенной последовательности действий для сохранения доступа к аккаунту и накопленным баллам. Процедура позволяет перенести все данные на новый номер без потери преимуществ программы лояльности.

Подготовка к смене номера

  • Убедитесь в наличии доступа к старому номеру для подтверждения
  • Проверьте баланс баллов и активные подписки
  • Подготовьте новый номер телефона
  • Зарядите устройство для бесперебойного процесса

Пошаговая инструкция по смене номера

  1. Откройте приложение Пятерочка на устройстве
  2. Авторизуйтесь под текущим номером телефона
  3. Перейдите в раздел "Профиль"
  4. Выберите "Настройки аккаунта"
  5. Нажмите "Изменить номер телефона"
  6. Введите новый номер и подтвердите старый через SMS-код
  7. Подтвердите новый номер вторым SMS-кодом
  8. Дождитесь завершения переноса данных

Особенности переноса данных

ДанныеСохранность
Накопленные баллыПолностью переносятся
История покупокСохраняется за последние 6 месяцев
Привязанные картыТребуется повторная привязка

Что делать после смены номера

  • Проверить вход в приложение с новым номером
  • Убедиться в сохранности баллов
  • Обновить платежные данные, если использовался старый номер
  • Проверить работу автоматических платежей

Возможные проблемы и решения

1. Не приходит SMS-код подтверждения

  1. Проверить правильность ввода номера
  2. Убедиться в зоне покрытия сети
  3. Подождать 2-3 минуты и запросить код повторно
  4. Проверить блокировку SMS антиспам-фильтрами

2. Ошибка при переносе данных

  • Перезагрузить приложение
  • Проверить интернет-соединение
  • Очистить кэш приложения
  • Обратиться в поддержку по телефону 8 800 555-00-05

Важные нюансы смены номера

  1. Старый номер остается привязанным к аккаунту 14 дней
  2. Авторизация по старому номеру будет доступна 24 часа
  3. Рекомендуется обновить номер во всех связанных сервисах
  4. При проблемах можно временно вернуть старый номер

Смена номера телефона в приложении Пятерочка сохраняет все преимущества программы лояльности при условии корректного выполнения процедуры. Рекомендуется заранее подготовиться к процессу и проверить все данные после завершения операции.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Трубочки для коктейлей в магазинах Пятерочка располагаются в нескольких отделах. Рассмотрим точные места разме…

Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда не могут найти карту лояльности Пятерочка в своем кошельке. …

Сотрудники торговой сети Пятерочка получают заработную плату согласно установленному графику и выбранному спос…

Создание аккаунта в Brawl Stars позволяет сохранять прогресс и играть на разных устройствах. Рассмотрим процес…

Индивидуальные предприниматели, нанимающие сотрудников по трудовым договорам, обязаны встать на учет в Фонде с…

Программа лояльности Пятерочки позволяет накапливать баллы за покупки, но иногда клиенты сталкиваются с пробле…

Номера мобильных телефонов оператора МегаФон в России имеют определенную структуру и начинаются с конкретных ц…

Низкая скорость интернет-соединения может быть вызвана различными факторами. Рассмотрим эффективные способы ул…

Бонусная карта «Пятёрочки» не является платежным инструментом и не содержит CVV-кода. Рассмотрим особенности и…


Новинки