Блюда и полуфабрикаты с доставкой

Как поменять номер телефона в приложении "Пятерочка"

Дата публикации

13.05.2025 в 15:56

Смена номера телефона в приложении "Пятерочка" требуется при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговую инструкцию для изменения номера.

Подготовка к смене номера

  • Убедитесь, что новый номер активен и может принимать SMS
  • Запомните или сохраните текущие данные входа
  • Проверьте баланс бонусной карты перед изменением

Пошаговая инструкция по смене номера

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
  3. Выберите пункт "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер телефона
  5. Подтвердите изменение через SMS-код
  6. Сохраните изменения

Если нет доступа к старому номеру

  1. Обратитесь в службу поддержки через приложение
  2. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность
  3. Укажите номер вашей бонусной карты
  4. Дождитесь проверки данных
  5. Получите инструкции для завершения процесса

Что происходит после смены номера

Бонусная картаОстается привязанной к вашему аккаунту
Баланс балловПолностью сохраняется
История покупокДоступна в полном объеме

Возможные проблемы и решения

Не приходит SMS-код подтверждения

Проверьте правильность введенного номера. Если проблема сохраняется, попробуйте запросить код повторно через 5 минут.

Приложение не сохраняет изменения

Обновите приложение до последней версии или попробуйте выполнить изменение через веб-версию.

Ошибка привязки карты к новому номеру

Обратитесь в службу поддержки с указанием номера карты и обоих телефонов (старого и нового).

Рекомендации после смены номера

  • Проверьте возможность входа с новым номером
  • Убедитесь, что продолжаете получать бонусы за покупки
  • Обновите номер в других сервисах, если они были связаны

Теперь вы знаете, как изменить номер телефона в приложении "Пятерочка" и можете легко обновить свои контактные данные.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сканирование чеков в приложении Пятерочка позволяет получать дополнительные бонусы и участвовать в акциях. Рас…

Проверка ареста по номеру постановления позволяет узнать информацию о наложенных ограничениях на имущество или…

Программа лояльности СберСпасибо позволяет получать дополнительные бонусы при оплате покупок в Пятерочке карта…

Блокировка карты лояльности «Пятерочки» может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы восстановлен…

Подпись в электронной почте является важным элементом деловой переписки. Рассмотрим процесс изменения подписи …

Wildberries постепенно внедряет платные сервисы, сохраняя при этом базовые функции бесплатными для пользовател…

Мобильное приложение сети магазинов «Пятерочка» называется X5 Клуб и доступно для iOS и Android.

Сеть магазинов Пятерочка использует несколько вариантов названий для своих карт лояльности в зависимости от пр…

Тарифные планы с безлимитным интернетом от Мегафон позволяют пользоваться мобильной связью без ограничений тра…


Новинки