Как снять блокировку с карты «Пятерочки»

13.05.2025 в 15:52

Блокировка карты лояльности «Пятерочки» может произойти по различным причинам. Рассмотрим способы восстановления доступа к карте и ее разблокировки.

1. Причины блокировки карты

• Многократный ввод неверного PIN-кода
• Подозрительная активность в аккаунте
• Попытки мошеннических операций
• Окончание срока действия карты
• Технические сбои системы

2. Способы разблокировки карты

3. Пошаговая инструкция через приложение

1. Откройте приложение «Пятерочка»
2. Нажмите «Забыли пароль?» на экране входа
3. Введите номер телефона, привязанный к карте
4. Получите SMS с кодом подтверждения
5. Введите код и установите новый пароль
6. Проверьте статус карты в личном кабинете

4. Действия при утере карты

• Немедленно заблокируйте карту через приложение
• Обратитесь в службу поддержки для восстановления
• При посещении магазина сообщите о проблеме администратору
• Для виртуальной карты смените пароль от аккаунта

Профилактика блокировок

• Регулярно обновляйте пароль от аккаунта
• Не передавайте данные карты третьим лицам
• Своевременно продлевайте срок действия карты
• Используйте только официальное приложение

5. Восстановление доступа к баллам

Своевременные действия по разблокировке карты «Пятерочки» помогут восстановить доступ к бонусной программе и накопленным баллам. Для предотвращения проблем соблюдайте правила использования карты и храните данные в безопасности.