Фрукты с доставкой

Как пользоваться терминалом самообслуживания в Пятерочке

Дата публикации

13.05.2025 в 18:55

Терминалы самообслуживания в Пятерочке позволяют ускорить процесс покупки и минимизировать контакты с кассирами. Рассмотрим подробную инструкцию по использованию этих устройств.

1. Подготовка к использованию терминала

  • Убедитесь, что у вас есть банковская карта или наличные для оплаты
  • Подготовьте бонусную карту Пятерочки (если есть)
  • Расположите товары в корзине штрих-кодами вверх
  • Проверьте наличие пакетов, если планируете их использовать

2. Пошаговая инструкция по сканированию товаров

2.1. Начало работы

  1. Нажмите на сенсорном экране "Начать покупки"
  2. Отсканируйте штрих-код первого товара
  3. Положите товар в зону упаковки
  4. Повторите процедуру для всех товаров

2.2. Особые случаи

Весовые товарыВыберите товар в меню, взвесьте, наклейте этикетку
Товары без штрих-кодаНайдите товар в каталоге терминала
Акционные товарыСкидки применяются автоматически

3. Оплата покупки

  • Выберите способ оплаты: карта или наличные
  • Для оплаты картой: вставьте карту в терминал или используйте бесконтактный платеж
  • Для оплаты наличными: вставьте купюры в купюроприемник
  • Подтвердите оплату и возьмите чек

4. Использование бонусной карты

  1. Нажмите "Добавить карту лояльности" перед оплатой
  2. Отсканируйте штрих-код карты или введите номер вручную
  3. Баллы начислятся автоматически после покупки
  4. Для оплаты баллами укажите сумму списания при оплате

5. Возможные проблемы и решения

ПроблемаРешение
Терминал не сканирует товарПопробуйте другой угол, введите код вручную
Неверная ценаВызовите помощника кнопкой на экране
Не принимает оплатуПроверьте лимиты карты, попробуйте другой способ

Терминалы самообслуживания в Пятерочке доступны в часы работы магазина. При возникновении сложностей всегда можно обратиться к сотруднику за помощью.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

В праздничные дни сеть магазинов «Пятерочка» адаптирует свою работу под повышенный спрос покупателей. Рассмотр…

Сеть магазинов «Пятёрочка» предлагает сотрудникам и желающим присоединиться к компании возможность пройти проф…

Программа лояльности X5 Клуб предоставляет дополнительные преимущества для постоянных покупателей сети "Пятеро…

Связь с оператором службы поддержки Мегафон может потребоваться для решения сложных вопросов, которые невозмож…

Программа лояльности "Апельсинки" позволяет клиентам "Пятёрочки" получать бонусы за покупки и использовать их …

Промокоды сети «Пятерочка» позволяют получить дополнительные скидки и бонусы. Рассмотрим основные источники по…

Головной офис сети магазинов "Пятерочка" находится в Москве и осуществляет управление всей сетью магазинов по …

График пересменки сотрудников в магазинах Пятерочки зависит от формата торговой точки и внутреннего распорядка…

Если магазин Пятерочка временно не работает, важно понимать возможные причины и сроки возобновления деятельнос…


Новинки