Кисломолочная продукция с доставкой

Как обновить штрихкод карты «Пятерочка»

Дата публикации

13.05.2025 в 18:52

Штрихкод карты лояльности «Пятерочка» может потребовать обновления в случае его повреждения, изменения программы лояльности или при переходе на новую карту. В этой статье рассмотрим все способы обновления штрихкода.

Способы обновления штрихкода карты «Пятерочка»

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение «Пятерочка» на своем смартфоне.
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью.
  3. Перейдите в раздел «Профиль» или «Моя карта».
  4. Найдите кнопку «Обновить штрихкод» или «Показать штрихкод».
  5. Новый штрихкод будет сгенерирован автоматически.

2. В личном кабинете на сайте

  1. Зайдите на официальный сайт «Пятерочки».
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  3. Перейдите в раздел «Моя карта».
  4. Выберите опцию «Обновить штрихкод».
  5. Сохраните или распечатайте новый штрихкод.

3. В магазине «Пятерочка»

  1. Обратитесь к кассиру с просьбой обновить штрихкод.
  2. Предъявите старую карту или номер телефона, к которому привязана карта.
  3. Получите новую карту с обновленным штрихкодом.

Что делать, если штрихкод не обновляется?

ПроблемаРешение
Приложение не генерирует новый штрихкодПопробуйте переустановить приложение
Штрихкод не сканируетсяУвеличьте яркость экрана при демонстрации штрихкода
Данные карты не отображаютсяПроверьте подключение к интернету

Важная информация

  • При обновлении штрихкода все бонусы и накопления сохраняются
  • Старый штрихкод перестает действовать после генерации нового
  • Рекомендуется обновлять приложение «Пятерочка» для корректной работы штрихкода

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли менять физическую карту при обновлении штрихкода?

Нет, если вы используете электронный штрихкод в приложении. Физическую карту нужно менять только при ее физическом повреждении.

Сохранятся ли мои бонусы после обновления штрихкода?

Да, все бонусы и скидки останутся неизменными, так как они привязаны к вашему аккаунту, а не к конкретному штрихкоду.

Как часто можно обновлять штрихкод?

Ограничений по частоте обновления нет, но без необходимости делать это не рекомендуется.


Новинки